手机浏览器扫描二维码访问
第156章 好好说话第三讲（第1页）
小苏浩与几个孩子听说影视公司公关部还在上课，就一起过来学习了，都很认真的听课记笔记。
~~~
我们学习了这本书的第二部分：如何把话说到位。
这一部分包括三个技巧：
第一个是话别太少。
话说得少，容易让人觉得你像是敷衍了事，这时，你需要用更多细节来说话。
比如服务行业在应对客户的抱怨时，不只要光说规定，还要解释清楚制定规定背后的原因。
说出细节可以帮你获取更多信任，避免因为不被信任带来的坏结果。
说话到位的第二个技巧是话别太多。
话说得多，也指话说得太满、太绝对。
太绝对的话会被人觉得不够中肯。有些必须说满的话，可以试着慢一点说出口，让人看感觉到你是经过思考的。
更多时候，我们可以用自己的经验、视角为比较绝对的评价设置限定范围。
保有余地的同时也能让话听起来更可信。
说话到位的第三个技巧是话要说到点子上。
话说不到点子上的时候，你可以先建立一个能够介绍大概内容的“基础模型”。
然后再逐一介绍细节，比如你要向人介绍拼多多，就可以说这是更便宜的淘宝。
这时淘宝就是拼多多的“基础模型”。
好了，今天我们继续来学习第三部分：带着情绪，如何好好说话。
我前几天讲过，说话并不只是说出一句话，而是包括语言、声调、表情在内的一系列动作。
要学会好好说话，就要学习所有这些动作，而不是仅仅学习如何说出设及字面内容，其中还包括说话的情绪。
同样一句话，内容相同，实际要表达的意思可能完全不一样。
比如“你是一个好人”，多数时候是用来道谢的，但在另一些时候，这就是对求爱告白的拒绝。
在前几天的学习中，我还举过一个例子，一句同样的“我真的很爱你”。
说得太快就是在敷衍，说得慢一点就显得真诚，这也是情绪在整个说话这一系列动作中的作用。
我们经常听人说说话不应该带情绪，但其实像上边这样带着“慢一点”的情绪，也一样能够好好说话。
带着情绪好好说话，有三个技巧：
第一，用情绪回应情绪；
第二，直接说出情绪；
第三，制造情绪波动。
先看第一个技巧，用情绪回应情绪。
在对话中，我们都知道可以用内容来回应对方的内容，但经常忽略了回应对方的情绪。
最有代表性的例子是这样的：老公在单位受了气，回来不想说话。
你正在辛苦干家务，一看老公还给你吊脸子，立刻觉得自己很委屈。
这时即便两人没讲话，就已经有了一场无声的对抗。
老公不开心，具体的原因一下子说不出口，但你也不用着急对抗，你只要能够回应老公的“不开心”这个情绪就好了。
甚至可能一句话都不用说，给他一个拥抱就好，男人不爱给你看到他的脆弱面，那不代表他不需要温暖。
所以，想要真正学会好好说话，不光要想清楚内容，还要有些时候，情绪比内容更重要。
千金对决：命运风暴与璀璨逆袭 和青梅竹马分开后，遇见了她 修仙？谁家穿越者是小学生啊！ 穿书七零，病娇硬汉夜夜缠腰 重生成犬，开局我就抢劫了毒贩 蓄谋已久：悠然如风 发家致富，我在古代种桃源 初之心盛霆烨她又美又飒也就前夫狗眼昏花免费阅读 全民文修：文化断层，我背唐诗就变强 带着超市系统建设世外桃源村 山海经之异闻录 茅山术 反派只想活下去却成为了团宠 万道无极 消失五年，女儿到处说我死了 她又美又飒也就前夫狗眼昏花初之心盛霆烨目录 至尊师尊：收徒震八方 那个算师，他来自地狱 我的星际军团 阴阳神体
夫郎弱小可怜但能吃
大厨秦夏休假旅游时出了意外，不幸穿成趁反派受伤失忆时将其强娶过门，最后见了阎王的书中炮灰。眼前这名原主从牙行买来当夫郎的哥儿，实则是日后一手遮天的东厂提督虞九阙。美人面蛇蝎心，恶名远扬。穿来时原主已经把人抱在了怀中，打算当场洞房。秦夏摸了摸发凉的脖子，硬着头皮转移话题你饿不饿，我下碗面给你吃？然后虞九阙吃光了他煮的面。足足五碗。而且认定自己就是秦夏的夫郎，一门心思要给他暖床。魔蝎小说...
神医娇妻飒爆了
全宠无虐团宠马甲父亲仟仟，虽然他是个瘫痪，可只要你嫁给他，咱们家的公司就不用破产了！母亲而且你妹妹的心脏病也能得到最好的医治。未婚夫这样你不但可以从他那里帮我争取到资源，还能保持身心干净！大家都觉得景仟实惨年纪轻轻就断送在了一个瘫痪手里。不但要在幕后帮妹妹写歌，给她打造音乐小天才人设，还...
快穿：可是我只想做个小透明呀
关于快穿可是我只想做个小透明呀你只是一个路人甲，无足轻重，无关紧要。你卑微懦弱没骨气，出现的契机只为给主角之间的爱情创造良机，衬托主角的美好品质，占据世界横幅中不足一格的短暂存在。身为重度社交恐惧症的颂寻抿唇，害羞笑了。没有比这再合适的任务了，小透明兢兢业业走剧情，争取赚到足够的任务积分，为未来愉悦的独自养老生活奠定优渥的物质条件。不过似乎出现了些小问题。恣意张扬的京圈太子眼底泛红，紧紧将曾经不屑一顾的小舔狗拥入怀中，奉为珍宝。榜一大佬驱车两千公里，心急如焚，只为和骗财小主播当场面基。流落在外的富家少爷，心甘情愿将兜里最后十块钱给惯犯扒手买盒饭。颂寻小手一摆我我什么也没做呀。...
霍格沃茨的心灵大师
关于霍格沃茨的心灵大师我是真的很想皮一下。着名龙裔家族传人炼金大师心灵之路的求索者学啥啥精通地精之友深界之王的大敌艾登普威特如是说。正经艾登普威特携带观众系统穿越到魔法界，在探索魔法奥秘，判定心灵高峰的道路上狂飙。但恶意从心智中涌起，往日埋藏的危机时刻紧追，艾登终将在与他们对抗的过程中，登临神座主角是吐槽担当，可能含有大量私设。（新手上路，如果有毒点或者写不好的还请各位读者多多指正。）...
最强武者
魔蝎小说...
开局甲级联赛，重组晋级LPL！
关于开局甲级联赛，重组晋级LPL！你无敌了！我无敌了吗？林升在参加老头杯的复盘时被队友阴阳怪气，回到直播间又被弹幕狂怼。主播为什么退役？我不是退役，我是只是没人要！那你觉得自己是职业选手吗？我觉得我是！百感交集之下，怅然若失的林升点开原神，准备启动一下，换个心情。没想到直接重生回到了S6时期。那时他还是一家LSPL俱乐部的老板，同时也会客串一下选手冲击一下LPL，结果家里资金链断裂，导致瞬间从富变成了负二代，被迫出出售俱乐部。如今重生归来，他准备他准备把俱乐部卖了，直接全部投资米忽悠。但很可惜，叮的一声。...