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“这就像带兵作战一样,不可能所有的士兵都能理解将军发出的作战命令,但是无一例外的是所有的战士第一反应都不是去思考这个命令的合理性与正确性,而是坚定不移的去执行、去冲锋陷阵,这就是相互合作、互利共赢的模式呀。
大家要相信集团的战略,是站在未来的角度去考量的、更是站在双赢的立场上去考虑的,也许短期内会有一些大家看不明白的、或者被误解的地方,但是坚信集团对未来的趋势判断是正确的并坚定不移的去执行,这才是我们能发展到今天并且能坐在这里一起交流沟通的基石啊”。L经理煽情的说道。
说完,他放下话筒,用深邃的目光凝望着**台下的大家,不得不说,L经理的这番操作,避其锋芒,真情流露,达到了最好的进攻就是防守,四两拨千斤的效果。
“L经理,今天是什么话都可以说是吗,这可是您一开始就定下的调子,那您也别觉得我一会说的话难听。您不要再给我们洗脑了,说实话,您的这个洗脑用错了地方,用在集团中层干部的培训会上比较合适,干部嘛,那就是天天坐在办公室里搞搞这些虚的,还要冠上一些高大上的名词,什么愿景啦、战略啦、使命啦,好像没有这些作为铺垫就不可能成功一样,好像真的在未来侥幸成功了也都离不开这些因素一样。
要我说,这些东西应该是成功之后再去喊的,因为在那个时候已经有了能力和实力,还没成功之前就喊这些,无非就是洗脑而已。再者说了,很多大道理没那么复杂的,很多事情您说我们不懂,无非就是搞了些花里胡哨的名词来,我们不需要理解这些花里胡哨的名词,只需要看到背后的逻辑和规律就行了。
古话说的好,大道至简,百姓日用而不知,所谓的道的本质,不是你们这些管理层的专属,它属于我们每一个人。
您也不要把战略说的那么复杂,那么高高在上,在我看来,战略其实很简单,无非就是我们从哪里来、我们现在在哪、我们将来又要到哪里去以及怎么过去;战术就更简单了,就是我们达到要去的地方所使用的方法,不就是这么简单的一回事吗?我们双方各自按照这个逻辑关照下自己不就行了吗”?一位客户要过话筒去,站起来说道。
“您刚刚说到打仗,我就这么一句话,死去的士兵是看不到战争的结局的,换句话说,当下要死的士兵是不关心战争的结局的,要用战争的结局来判定一个作战命令的对与错那是当权者的角度,不是士兵的角度,更不是普通民众的角度,从他们的角度上而言,他们宁愿不要战争,那也就没有了您后面所说的那些了。
谁说集团的拼命往前发展那就是必须的?尤其是要踩着那么多客户的累累白骨向前走?你走的再好、走的再远你心安吗?
还是说只要你未来能够走得好、走的远,那累累白骨就是有价值的、就是必须要牺牲的?或者说这样的牺牲就是合理的甚至是值得的、应当的?
您有没有想过那些个累累白骨想要的是什么?偷换概念、混肴视听、煽动情绪是洗脑的基本功,是你们做管理的人讲话的通病,这个我不详细说了。
接下来我来回答您提出的问题,您也好好听一听前线炮火的声音,老在炮火的后面耳朵容易失灵”。那位客户略带打趣的说道。
“好,说得好”,坐在他旁边的一些客户连声附和道。
那位客户摆摆手,示意大家安静,接着说道:“您刚刚提的问题只能说您还是活在理论当中,您拿战争举例很好,但我想请您明白,将军的作战命令不是脱离于实际空想出来的,那是很多前线炮火送来的情报综合分析出来的,每一个打了胜仗的将军都明白一个道理,那就是要多听听能听得见炮火的前线士兵的想法。
很多事情,它为什么会存在?存在就是合理的,理论上说你从哪方面都能找到合理的理由,只要你愿意去找,但现实永远只有、也只会有一个。
我们是生意人,千方百计想的都是赚钱,您觉得开在商圈内的核心位置能赚大钱的话我们会不去吗?
为什么没去,那就是因为成本太高,综合评估下来根本不划算,这还是建立在我们对自己品牌有绝对的信心的前提之下做出的判断,您说我们对品牌没有信心,这有点说不过去了,我们今天能坐在一起交流,能这样坦诚的相互辩论,基于这个事实而言,什么都可以再次去强调,唯有信心这一点无需再强调了,您说是吗”?
说到这里,那位客户看向L经理,L经理没有说话,只是象征性的点了点头,在那里沉思着。
那位客户接着说道:“那么我们换句话说,我们的产品这么硬,我们的商业模式这么好,我们开店的速度这么快,我们都不敢去拿核心位置,那竞品敢去吗?这还只是从敢不敢的角度上去分析;
如果从先来后到的角度上去看,行业的龙头老大还有一些同类品牌比我们发展都要更早吧,我们是后来者,就算我们后来者居上,但我们也不应骄傲到连一些基本的逻辑都不管不顾了,这个世界上永恒不变的逻辑就是真正好的东西早就被抢购一空了,哪有犹豫的机会和余地?
别人比我们更早走这条路,如果路上的一些东西真的有您说的那么好、那么绝对,别人为什么不拿反倒留给我们?
这就像在战场上,如果在战场上您看到机关枪、看到满满的子弹夹您不会疯狂去捡?难道您还会犹豫或者放弃?
不可能的好吧,既然您说的这些东西还在路上很明显的摆着,同类的竞争品牌也没去碰,那就大概率而言不是个好东西,甚至是危险,可能是炸弹或者陷阱。
都说L经理是文化人,那《世说新语》里那个魏晋时期的竹林七贤之一王戎‘路边李苦’的道理您肯定不陌生吧”?那位客户看着L经理问道。
L经理面露苦笑,尴尬的微笑挂在脸上,只能慢慢回答道:“听过,听过,没事,您再给大家讲一讲”。
那位客户笑着说道:“那我就跟大家再来讲讲这个咱们从小时候就听着长大的故事。
相传,王戎小时候,就聪明过人。一天,他同村里的孩子跑到村外去玩,秋天时,秋高气爽,万里无云,孩子们的心情也格外地好。大家边走边说笑、追赶,不知不觉,已经来到了离村子很远的地方了。一个孩子说:‘我现在又累又渴,秋天果子多,若能碰到野果子就好了’,经这孩子一提醒,大家都感到累了、渴了、饿了,于是,他们放慢了脚步,将目光集中在道路两旁的各种树上。
只有王戎一个人发愁地说:‘这里不可能会有好吃的果子的,我们还是回去吧’。不过,孩子们哪里会理会王戎的话呢,他们还是不停地向前走着,忽然,孩子们不约而同地欢呼起来,原来,他们发现前面不远的路边,长着一棵李子树,树上长满了鲜润的李子,诱人极了。
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