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不知是由于伍汉康的激将还是真的欣赏伍汉康这个年轻人,洪山决定卖他一个面子,直接给航空公司的老总打电话。
洪山的这个电话打了很久,然后打着打着可能是为了避嫌,他站起来从办公室出去了。
江岸看了伍汉康一眼说:“估计这事儿挺难办。”
伍汉康说:“肯定是难办的。必须得有十足的理由,才会给一架客机重新安排起飞的时间。何况又是在海城这个国际大都市,机场都很繁忙的。高峰时段差不多两三分钟就有一架飞机起飞。”
“这种让飞机延误的理由怕是也不太好找吧。”
伍汉康点点头,把面前的茶杯端起来拿到嘴边还没有喝就说:“我以前倒是碰到一件改航班时间的事,方法倒是简单得很,都不需要惊动上面的人。”
“什么方法?”
“有一次我在法国戴高乐机场转机。我们上了飞机之后已经过了起飞的时间很久,飞机上才通知说因为有一个乘客没有上飞机,所以整个飞机的乘客都必须要等他。”
“那个乘客是个什么人?”江岸好奇地问。
“哈哈哈。我就知道你要问这个。”伍汉康说,“那个乘客是谁不重要。重要的是乘客的托运行李上了飞机,乘客却没上。你说这飞机敢飞吗?”
“怕有炸弹?托运行李不都安检过了吗?”
“当然不会是炸弹,要不然早就检查出来了。飞机不敢起飞,大概是因为航空公司的某个安全管理流程吧。具体是什么原因我不知道。我讲这个事儿的意思是想让飞机误点有很多方法,不一定非得去惊动上面的人。”
江岸笑了笑说:“伍总,你这就属于野路子了。而且时间这么急,上哪儿去找个托运了行李的乘客,然后死活拦着不让上飞机的?”
“我就这么一说。”伍汉康把手里端着的茶喝了说,“这回真是麻烦洪总了。为咱们这事儿,他也的确是很操心。”
这时候江岸的电话响了。江岸拿起手机一看,是小魏打来的。他这回倒是没有回避伍汉康就接听了。
小魏的这个电话是向江岸汇报邢鲤门的车已经到了,货站的工作人员正在卸货。
“邢鲤门已经到了。正在卸货。”江岸对伍汉康说,“现在已经到了两辆车,就差最后一辆车了。”
伍汉康把手机把玩了一会儿,拿起来又给那家快递公司打了个电话。对方的回答还是不尽人意。如果航班时间不延后,这辆车肯定赶不上。
伍汉康觉得这件事从头到尾都特别可笑。伍汉康真想打开办公室的窗子对着无垠的太空大吼一嗓子:“这特么都叫什么事啊?啊——”
伍汉康没有吼,而是望着刚刚挂掉的电话,笑了。笑得不是那么好看。
上半夜伍汉康是忙得团团转,别说喝茶了,连看手机的时间都没有。虽然说客户公司的那位徐总还批评说管理人员以管理为主,而不是凡事都要亲力亲为,可是最后说这话的徐总他自己还不是撸起了袖子和伍汉康一起去流水线上做分拣?
可是到了这下半夜,伍汉康却只能呆在洪山的办公室里喝茶。不论他是带着悠闲的心情还是带着紧张的心情,喝茶这个行为本身给人的感觉就很悠闲。因为此时的伍汉康除了喝茶,能做的事情的确十分有限。
自从他被任命为海城公司的总经理以来,像这个样子在办公室里除了喝茶闲聊什么也不干还是头一回。他没有时间也没有心情喝茶聊天,他每天要面对要处理的事情实在是太多了。如果不是家在海城,他都恨不得就打个铺盖住在办公室里。
作为海城公司的一家之长,伍汉康身上的担子不轻。他曾经回学校请老师们吃过一次饭。饭后还特地把那位教管理学的教授请到公司里向他讨教管理经验。
那位当过国营企业一把手的教授告诉伍汉康一条他自己总结的管理原则:有所为有所不为。
伍汉康并不急于问这句话是什么意思,他知道教授会为他解释的。
然而教授却并没有马上解释,反而问伍汉康:“你怎么看待这句话?”
伍汉康像在课堂上发言一样说:“管理者有所为是去发掘人才,有所不为是让人才为自己做事。”他这个观点其实就是客户公司的老总徐家朋说的那种观点。
教授却摇摇头说:“你说的是大家都知道的管理原则。我总结出来的经验是,你如果想面面俱到,你可以成为一个优秀的管理者。你如果不想面面俱到,你有机会成为一个卓越的管理者。”
伍汉康把头摇成拨浪鼓。这个观点显然是与他学到的管理学常识是背离的。
“矛和盾的故事你知道吧?关于矛和盾有两个故事,大多数人只知道第一个,就是以子之矛攻子之盾,结果就陷入了矛盾状态。这也是‘矛盾’这个词的本意。还有另一个故事知道的人就少一些了。国君让负责制造兵器的人造天下最强的矛和天下最强的盾。如果矛捅破了盾,就杀掉造盾的人。如果捅不破,就杀掉造矛的人。你知道这样做的结果是什么吗?”
“这个国家的矛和盾都成为了天下第一。”
教授笑了笑,点了点头:“问题的核心不在于到底是矛比盾强,还是盾比矛强。而是在这个矛盾循环的过程中,这个国家强大了。所以,结论来了,伍同学,你总结一下看看?”
伍汉康想了想说:“如果能把两者做到极致就去做,如果不能,就先把一样做到极致再说。”
教授用赞许的眼光看着伍汉康点了点头。
然而,知道这件事和做到这件事却根本就没有必然的联系。
被强大的管理学知识武装起来的伍汉康最终还是迷失在了海城公司的日常管理之中。海城公司的矛是什么、盾是什么,伍汉康十分清楚,可是他却没有办法腾出手来“修我戈矛”,大把的时间花在了“与子同袍”上。
《一剑独尊》
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