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第十章 人力资源管理的学问无处不在（第1页）

罗兰在遇到丈夫Kevin前，在老家政府部门负责招商，Kevin当时还没有跳槽到优家，在一家外资电脑公司就职。他参加了一个企业商旅团来当地的考察，正好由她负责接待。Kevin对她一见倾心，想方设法和她套近乎，当然，最有优势的，就是给她讲自己所在的公司–全球领先的电脑销售商之一。

当时，罗兰还根本不知道这世界上有电脑这么个商品，但她的直觉告诉她：这一定是个好东西！在短短的几天考察时间里，Kevin抓住一切机会找她，她抓住一切时机向他了解与电脑相关的情况，等他一回上海，她就开始筹划开家公司，专门在当地卖Kevin公司的电脑。

她毕竟还在政府部门工作，不方便自己出面开公司、搞经营，于是，她找了从小一起长大的好朋友吴音来帮忙。吴音并不擅长做生意，但她听话，可以说对罗兰言听计从。公司表面上看是吴音开的，实际上全是罗兰指挥她做事。

罗兰的好眼光、Kevin的大力支持、吴音的执行到位，让Kevin公司的电脑迅速在当地打开了局面，罗兰赚到了在政府部门工作十年也赚不到的钱，立刻辞了职，带着吴音一起，全心开始经营电脑公司，很快成了当地很有影响力的老板。

Kevin对罗兰的敬佩更甚，持续不断地追求，终于抱得美人归。夫妻俩一个在上海提供货源、一个在当地销售，搭配得天衣无缝，生意也如火如荼，赚到了不少钱。两年前，Kevin跳槽到了优家，失去了电脑进货的资源优势，罗兰也觉得两地分居不合适，就关了电脑公司，来上海和Kevin团聚。吴音也就没了事情做，罗兰想着到了上海肯定还得继续做生意，有吴音帮忙也好，就把吴音一起带到了上海，帮她租了个小房子，两个人又开始尝试做生意。

电脑公司、奶茶铺、文具店……试过了不少。上海太大了，不像在家乡，靠关系就可以把电脑卖到各个单位，在上海，无论做什么，似乎都要先投一大笔钱，然后还不见水响。罗兰觉得不能再做这些传统的生意。

她观察到上海的房子买卖还不是很活跃，但这个城市这么多人，人人都想有一套房子，那一定会有很大的升值空间，于是她把所有的现金，都拿来付首付，然后用Kevin的工资付月供，倒腾了一两套后，很快赚到钱，这让她信心大增，更加大胆地开始买卖房子。正当她对着存折数后面的零，为自己的成就欣喜不已的时候，有人摁门铃，同时，手机也响了。罗兰一边接电话，一边打开门，是吴音。她让吴音进来先坐着等等，继续接房产中介的电话，等她终于把电话放下时，她发现吴音坐在客厅里流泪。

“你怎么啦？是受了什么委屈吗？”她很心疼吴音。

“不是，我只是想着，你这么能干，把日子过得这么好，我却离了婚，还要靠着你。马上又要交房租了，我现在没有事情做，心里着急。”罗兰就是吴音的偶像，她知道，罗兰的生活，是自己永远也达不到的人生巅峰。

罗兰这才醒悟到，之前的业务结束后，她光顾着炒房子赚钱，已经完全忘了吴音的安置。她有些不好意思了，赶紧拿纸巾给吴音擦眼泪：“你放心，交房租的钱，我给你。”

“可这也不是办法，我自己有手有脚的，总不能靠你养啊。你需要我帮你的时候，我干活，你给我发工资，我可以接受；现在你确实用不上我，有什么理由白给我钱养着我呢？”吴音非常明白事理，绝对不能成为朋友的负担。

门铃响了，罗兰打开门，是Grace：“我做了些小点心，拿给你尝尝。”Grace心灵手巧，即便现在她已经在优家上班了，每逢周末，她还是会亲自下厨做特色美食，让一家人都吃得心满意足。

吴音经常来罗兰家，Grace也认识她，看到她在客厅里抹眼泪，Grace小声问罗兰怎么啦，罗兰也很为难地说了吴音的担忧。

Grace想了想：“这样吧，我去问问Aimee。她现在自己要开公司，肯定需要帮手。吴音以前一直帮你开公司，有经验，如果能帮到Aimee就最好了。Aimee那么能干，吴音跟着她，真是个很好的机会。”

“Aimee会看得上吴音吗？”罗兰想着她那么心高气傲、品味不凡的样子，用人的时候一定会很挑剔吧？

“如果让她去招聘，她当然不可能看上吴音。但我和她去说说，应该还是可以的。”Grace很了解Aimee，只要她说合适，她一定会充满感激地去尝试。而且，这吴音确实是个很实干的人，多少都是可以帮到Aimee的。

此时的Aimee，正在查海上的货漂到了哪里。她发邮件给Cordula，让她帮忙通过船公司查一查船到了哪里，同时，她也找孕期在育儿网站认识的网友妈妈惠湘帮她查一查。惠湘也是刚刚开始创业，自己开了一家报关行，Aimee毫不犹豫地就把今后的报关委托她了：“反正现在报关服务的价格那么透明，从钱的角度来说，找谁都一样，那我就成为你的第一个客户。我们都要互相促进、一起进步啊，谁发展慢了，跟不上趟了，就可以被抛弃，还不准委屈！”

第一次和惠湘真人见面的时候，她们俩都刚到上海，惠湘还胖得不像样子，现在不到一年，她的身型少掉了三分之一，一张圆脸给人的感觉，如果以PIZZA为参照，从12寸，变成了8寸。

终于查到了：原来船公司乌龙，把货柜拉到了南京，而且至今还没搞清楚为什么南京多出来了一个货柜！Cordula气坏了，在德国那边和船公司协调；Aimee也气坏了，船公司的中国公司也找她协调，让她能在德风面前原谅他们的失误，不然德风以后的出口业务，肯定都不会再找他们了。

和船公司沟通后，Aimee到了虹桥开发区看写字楼。优家中国的第一间办公室，就在这里，这片区，是浦西最早的国际贸易中心区，最符合Aimee公司的产业定位。她看来看去，看中了东方国际大厦，这里楼下有银行、旁边是外经贸委大厦、附近的商场、交通等各项配套都很方便。

她找到租赁部，和对方的物业经理老钱谈得非常顺利，他带着宁芫把各间合适的办公室逐一展示了一遍，最后，宁芫挑了16楼最侧边的一间，当场就把租赁协议给签了。老钱说：“我一看你这包，就知道你很有实力。再和你一交流，果然是洋气的大公司风格，你很快就会在我这里扩租的，我看好你！”

宁芫根本就不知道姐姐送的这个包，是个全球顶级奢侈品品牌，她以前从来没在意过包包的牌子：在铂艇的时候，刚工作，只图好看好用；在优家的时候，所有的包，都是公司发的，印着优家LOGO，这本身就是职业和荣耀的象征。所以，奢侈品包包品牌，完全长在宁芫的知识盲点上。

她甚至还认为这个包的颜色图案有点老气，如果不是亲姐送的，自己都不会用呢。她打电话问姐姐这个包究竟多少钱，姐姐笑着说：“你不用关心多少钱，有得用就行了。你自己做生意了，有些东西，还是要讲究一下的。”

是的，这话，Polly也对她说过：“我们上海人，以前就是把全部家当都穿在身上的。你不用点奢侈品显摆显摆，谁会知道你是老板？”现在Aimee知道了，老钱确实是因为这个包，才更相信自己是个老板，但这并没有令她对奢侈品产生向往。

接着，老钱还给宁芫贴心地推荐了制作招牌、名片的供应商郭强、提供办公家具的供应商小查，宁芫当天全都见面、把任务都布置下去了。正打算离开办公室，接到了Grace的电话：“Aimee，你需要找个帮手吗？我这里有个人推荐给你。”Grace介绍了吴音的大概情况。

“Grace，谢谢你，总是替我想得那么周到！也谢谢罗兰，能把经过她培养的人交给我。我现在刚刚找好办公室，那你让吴音明天上午十点，来我公司，我们先见面聊聊吧，万一她不愿意跟着我呢？”

宁芫需要外出工作的时间越来越多，照顾小伦的任务就交给了阿姨。但说实话，把如珠如宝的儿子，完全交给阿姨，白昼和宁芫都不是很放心。细心的白昼，和宁芫一起商量家庭的组织架构，他建议家里同时找两位阿姨：一位专门做家务、一位专门带孩子，分工协作、互相监督，同时汇报给宁芫。宁芫也觉得可行：毕竟都是做过外企高管的人，家里的组织架构和人事管理，其实比公司更为重要，家庭安排得好，才能安心出去打拼事业；反之，工作进展得好，又更有能力去强化家庭的人力资源管理。

“大白白，你真是太聪明、太有魄力了！不过，你真觉得你老婆能赚回来两个保姆的工资吗？如果赚不回来，不就亏了？”宁芫问白昼。

“我找老婆是娶回来疼、陪我一起度过余生的，不是让她来当保姆的，完全没有可比性。”白昼说这话的时候，又捏宁芫的脸。

“芫宝宝，我们俩的家庭，比事业更重要。如果为了你的事业，我心甘情愿投资，那为了我们的家庭，我当然更应该投资。”

于是，家里就采用了双阿姨制度，试行下来，效果很不错，宁芫可以放心地上班了。

正式上班的状态，确实是从要面试第一位员工开始的：既然要约面试，就得守时，约吴音是上午十点，Aimee九点就到了办公室。毕竟只有建筑面积五六十平米、实用面积三十多平米的小办公室，小查他们今天就可以把家具送过来。在他们送来之前，老钱还热情地先借了两把椅子给宁芫，让她来的时候，能先坐坐。郭强今天也能过来装上公司的背景板和招牌。第一位来面试的员工，也到了。

第一眼看到吴音的时候，Aimee有点愣住了：她从来没有看到过一个可以那么尽情地把自己五官的缺点，完全暴露出来的人：她把所有的头发，一根不留地全部梳到脑后，完全展示出高高的额头、瘦削的颧骨、尖尖的下巴、张扬的耳朵。和她交流的时候，宁芫忍不住在心里勾画该怎么改变她的发型。

宁芫最在意的，是对方是否有学习的意愿，聊下来，觉得她确实是个质朴听话、而且对新鲜事物保持热情的人。谈好薪资待遇、工作内容，宁芫问她是否愿意加入，吴音连连点头：“愿意、愿意！”

吴音也从来没有见过这种类型的老板：她的发型，十分新潮，被剪成了不同长短、不同层次，画着精致的淡妆，穿着一看就很贵的职业装，谈吐、气质，一看就是见过大世面的人。虽然一看就比自己年轻，但那副淡定大气的派头，是她以前接触的人从来没有过的。

公司虽然刚刚成立，但是卖的是从德国进口的玩具，很单纯，眼前的老板说：不需要陪人吃吃喝喝、不用喝酒、跳舞、陪K歌，就可以卖东西，这真是神奇。当然愿意啊！

宁芫告诉吴音：“今天中午请你简单吃顿饭，明天你就可以正式来上班了。”

为什么宁芫中午要和吴音一起吃顿饭、为什么让她明天才来上班呢？

－－－－－－题外话－－－－－－

第三部：自创民企

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