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“整洁有序,连只蟑螂都看不到。”
其它的顾客看不下去了,纷纷发表意见,“这酒楼环境算是一等一得好了,而且店里的女工都是戴着头巾,头发都遮住了,就冲这细节我也不信这卫生不洁的说词。”
“是啊!是啊!”
……
几人纷纷表达了观后感,陈掌柜回头看向那几个无赖,陈掌柜对着几个见证人深鞠躬道:“官差马上就到,届时麻烦几位做个见证。”
大龅牙一干人等快被围观的群众鄙视和嘲讽的目光埋了,还敢在赖着不走吗?几人在众人的指指点点中仓皇逃跑。
看着他们狼狈的样子,又引起众人的哄堂大笑。
“好了,感谢大家的支持与信任,因为几个无关紧要的人影响大家的用膳心情,本人宣布凡今天在本店消费一律九折,大家吃好喝好!”陈掌柜双手抱拳一礼。
众人欢呼……
陈掌柜带着大厨来到了南宫可晴的书房,把大堂发生的闹剧描述了一遍……南宫可晴一边认真的听着汇报,一边吃着点心。
“县主,小的刚才没有经过您的允许让客人们参观了厨房,又把事情闹得很大,小的又做主今天用膳的打了九折,请县主责罚。”事情发生的突然,他也没来得及报给县主,陈掌柜一脸自责诚恳。
“少东家,小的也有错。”赵厨冷不丁的应下错误。
南宫可晴挑眉,缓缓地道:“你有何错?”
赵厨一时间无语,呆愣在那不知如何是好。
于是,南宫可晴不动声色地问道:“是你把老鼠放进去的,还是说你后厨的卫生不洁?”
陈掌柜刚想说话就被南宫可晴的一个挥手打断了。
“急着认错是好……但是,你何错之有?陈掌柜在这件事处理得还算好,就算你想息事宁人,退一步海阔天空,赔了银子,但是对于那些地方上的流氓、无赖、某一地方的恶霸,不讲道理的人是没有用的,有一次就会有第二次、第三次,再有更甚的人会效仿,届时我们又如何?难道都要赔银子了事?那只会助长他们的气焰。”南宫一字一句地分析道。
这样也好,杀一儆百,此事一出,那些还想占便宜、栽赃嫁祸、不劳而获的人会消停下来。
两人没想到少东家会这样说,本以为会被责罚,没想到给予他们这样的信任和支持,这叫他们如何不感动?
“好了,你们也辛苦了,不管以后如何,咱们的火锅店一定要保持初心,为那些来我们店里的顾客提供一个良好的就餐环境,大堂与后厨不用我说,一定要干净,这是最起码的标准。”
两人异口同声:“是,小的明白,一定不让您失望。”
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