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今天的主要议程是汇报三季度的盈利和经营情况,另外就?汽车安全问题商讨接下来?的公关策略。
傅廷州承认此次是自己的公关失误导致局面水深火热,一位年?长的董事?直言道:「这不是大公子第一次犯这种原则性错误了,现在是信息化?的时代,异想天开搞『一言堂』那套,当消费者都是傻子吗?」
傅廷州冷笑了声,眼神森寒:「陆叔,你这是看?我?不爽憋多久了?」
「我?不针对任何人,只拿事?实说话,因为你个人的决策失误,公司接下来?必然要面临销量下跌,还有高额的召回费用。」
傅廷州还想与之争论,被傅绍勋严厉打断:「刚愎自用!」
气氛剑拔弩张,老狐狸们聚在一起,三两议论,各怀心思,傅宴钦懒散靠在椅背上隔岸观火,抬手招来?做会议纪要的秘书,让她给各位董事?们添点茶水。
傅廷州扯了把领带,咽下火气。
添过茶水,傅绍勋看?向自己的小?儿子,神色稍缓:「老二怎么看??」
傅宴钦转了圈手里的笔,搁下,不紧不慢道:「这块业务我?不是很熟,不过企业公关都是相通的,我?就?简单说两句,就?当抛砖引玉了。」
眼皮一掀,撩向对面的傅廷州,「先查明原因,或者委托第三方共同调查,如?果真的存在问题,下一步就?要考虑召回同批次的汽车。刚才陆叔也说了,信息化?的时代,想靠『一言堂』引导舆论走向,几乎是不可?能的,产品质量危机有个『4R』公关原则,遗憾,改革,赔偿,恢复。归根究底,咱们的态度一定要真诚,别拿消费者当傻子。」
傅廷州隐忍不发,何尝听不出这话是在指桑骂槐,他合掌拍了拍,阴阳怪气道:「这主意不错。」
傅宴钦扯了扯唇角,笑意浮于表面,不达眼底:「一点拙见,您过奖。」
董事?们也都纷纷表态,商议后一致决定,召回同批次汽车,对出事?家属给予高额补偿。
上半场议程结束,中场休息,董事?们一起出来?喝茶吃点心,聊聊天。
几位上了年?纪的互相约着哪天去打高尔夫,又聊起哪个国?家适宜养老,傅绍勋问起小?儿子:「你妈最近身体怎么样?」
傅宴钦忍着嫌恶,脸上看?不出任何情绪:「还是老样子,睡眠不大好。」
「我?上次去看?她,气色还可?以。」傅绍勋自知亏欠,人过花甲,对年?轻时候犯下的糊涂事?总有几分想要弥补的心态,「这么多年?了,你妈妈还像当年?那个小?姑娘。」
三十多年?前的国?家大剧院,身着芭蕾舞服的女学?生?如?一片轻盈羽毛,令人惊鸿一瞥。
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