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第181章 真希望大师姐幸福呀（第2页）

是他们就想用最少的钱得到最好的服务，所以一点不满意就投诉你。甚至更严重。你只看到阿吉威胁他们，你没看到打导游的游客。”

何欢瞪大眼。

大师姐笑了，“不要以为游客都是小鸭子啊！有些游客摆明了来占便宜的，还特别有理，特别凶悍，导游说两句，就把导游打一顿。这事还没人处理。因为……”

大师姐叹口气，“这个行业，出现什么问题，首先处罚的就是导游。”

大师姐低头喝了一口老鸭汤，“低价团往往不觉得导游司机跟着他们服务几天有什么价值。他们就觉得他们付了团费，你就应该为他服务。

哪怕他们六天五夜只付了几百的团费。现在随便找个人工也要两三百一天吧？有比我们更便宜的吗？何况，这些钱他们的机票都不够！”

大师姐叹了一口气。

“其实纯玩的报价也就是等于或者略低于自由行的价格。任何团的成本从来没算过导游司机的服务费。

那样就太高了，没人报了。国外的旅游业都是各种费用游客自理，另付导游费，每天两百美元以上。

我们国内，嗯，就从来没有过。游客也不会接受的。去景区请个导游，最低一百起，讲解两小时。

地接又要讲解又要安排吃住行，却没有任何收费。游客默认就是团费里已经含了。但他实际算得出来，团费再高不会高过自由行，不然就不划算，他就不会报。

游客算出来的费用往往是门票加住宿，能把各地之间和到景区的交通算上，算脑子正常的。至于导游，没有，从来没有人算进去！

但我们确实是付出了时间跟精力啊！而且团队餐外的，游客自理，导游也是自理。一天到晚都在打电话，电话费也是自己出。

只要游客一天不认可导游和司机应该收取服务费，我们就只能靠回扣生活。你明白了吗？”

何欢默默吃菜，早上也没吃，但这几天都没什么胃口。

“不是我们那么喜欢拿回扣。如果可以，谁不想正常地挣钱？但无论旅行社还是游客，就没把这块给算进去！

你不管请什么人来给你服务，是不是得给钱？但导游没有。那导游服务费也不拿，拿回扣也有人说，那导游带完团就去死吗？”

何欢捂脸。大师姐总是那么犀利！

“总结就是：无论报什么团的游客从来不会心疼你，所以你要心疼自己，挣他们的钱千万不要心软！”

何欢哭笑不得，“大师姐你未免太悲观。”

“那不然呢？我当了这么多年导游，服务过成千上万的游客，没有一个意识到我的服务对应的价值。只防着我挣他们的钱。

也有给小费的，一般都是想占我便宜的男游客。或者稍微正常点儿，想追我的。

但他们，也没有一个人意识到导游为我服务了，我给她钱。而是我喜欢她，我给她钱。

所以我从来不会喜欢游客，我只想对那些说喜欢我的游客说：去死吧！”

“哈哈哈……”何欢仰头大笑，他是真喜欢大师姐！

“因为他根本没有意识到我的价值，没有对我的尊重。没有尊重的喜欢，是多么自私的行为！我最讨厌的就是喜欢我的游客！太自以为是了！”

何欢无言以对。恐怕那些喜欢大师姐的游客永远都不明白她为什么讨厌自己吧！

“你太喜欢游客了。我给你说这些，就是要你知道：喜欢太浮于表面了。就像那些叔叔阿姨喜欢你，因为你让他们高兴了。

但如果他们对你稍有尊重，认可你的付出，就不会在你说你相机坏掉的时候还来责怪你，你明白吗？”

“嗯。”何欢点点头，这事也让他很受教。拍照本来就是额外服务。

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