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第136章 危机公关（第1页）

林晓和陆然在得知竞争对手的一系列阴谋后，深知不能坐以待毙，必须迅速展开危机公关，以挽救公司的声誉和业务。

“然哥，这次危机公关至关重要，我们一定要制定周全的计划。”林晓面色凝重地说道，她的眼神中透露出坚定和决心。此刻的她坐在会议室的椅子上，双手紧紧握着一支笔，仿佛那是她战胜困难的武器。她的目光紧盯着陆然，期待着他的回应。

陆然点点头，表情严肃，“晓，你说得对。我们要尽快行动，不能让谣言和负面消息继续扩散。时间紧迫，每一分每一秒都很关键。”陆然在会议室里来回踱步，心中思考着应对的策略。他的眉头紧锁，额头上渗出了细密的汗珠。

他们首先召集了公司的核心团队成员，包括市场部经理张宇轩、公关部主管王慧敏、研发部的李明泽等人，一起商讨应对策略。

“张宇轩，你先说说目前市场上的反馈和舆论走向。”陆然看着张宇轩说道，他的目光中充满了期待和急切。

张宇轩深吸一口气，“陆总，现在情况不容乐观。很多客户都对我们公司产生了怀疑，一些长期合作的伙伴也在观望，甚至有部分已经开始考虑终止合作。而且，竞争对手趁机推出了类似的产品，以低价吸引我们的客户。”张宇轩的脸上满是忧虑，他的声音有些颤抖，显然对当前的形势感到十分紧张。

王慧敏接着说：“而且网络上的负面评论铺天盖地，我们的官方账号下面全是指责和谩骂。甚至有人恶意编造一些根本不存在的事情，试图进一步抹黑我们公司。”王慧敏一边说着，一边将手中的平板电脑递给陆然和林晓，上面显示着各种不堪入目的评论。

林晓皱起眉头，“那我们必须尽快发布声明，澄清事实，同时展示我们的证据。”她的声音坚定而有力，仿佛在向所有人宣告他们不会轻易被打倒。

陆然思考片刻，“声明要有力度，要让大家看到我们的底气和信心。但也要注意措辞，不能过于强硬，以免引起反感。”陆然的目光从每个人的脸上扫过，观察着他们的反应。

他们开始分工合作，撰写声明文案。

“王慧敏，声明的措辞一定要严谨，既要说明真相，又不能显得过于强硬。”林晓叮嘱道，她的目光紧紧盯着电脑屏幕上的文档，手指不停地敲击着键盘。

王慧敏点头，“林总，您放心，我明白。我会反复斟酌每一个字，确保声明的准确性和说服力。”王慧敏全神贯注地投入到工作中，脸上的表情十分专注。

在撰写声明的过程中，团队成员们也发生了一些分歧。

“我觉得应该重点强调我们的产品质量没有问题，这是大家最关心的。”市场部的李梦琪说道，她的声音中带着一丝急切，“只有让大家相信我们的产品是可靠的，才能重新赢得客户的信任。”

“但我觉得要先解释财务方面的谣言，消除大家对公司经营状况的担忧。”财务部的赵天明提出了不同的看法，他的表情严肃，“财务状况是公司的根基，如果这方面的疑虑不解除，其他的都无从谈起。”

“不行，还是要先从产品质量入手，这是根本。”研发部的李明泽也发表了自己的意见，“我们有大量的数据和检测报告可以证明产品质量没问题。”

林晓听着大家的争论，说道：“大家先别争，我们要综合考虑，把两个方面都阐述清楚。质量是基础，但财务状况也会影响大家的信心。我们要找到一个平衡。”林晓的声音沉稳而冷静，试图平息大家的争论。

经过反复修改和讨论，声明终于完成。

然而，在准备发布声明的时候，又遇到了新的问题。

“林总，有几家媒体拒绝发布我们的声明，说是怕得罪竞争对手。”公关部的小刘着急地说道，他的额头上冒出了汗珠，“他们说现在舆论压力太大，不想惹麻烦。”

林晓气愤地说：“这些媒体怎么能这样？我们必须想办法让更多的平台发布我们的声音。”林晓的脸色变得通红，显然对媒体的态度感到非常愤怒。

陆然说：“我去联系一些业内的朋友，看看能不能帮忙。”陆然拿起手机，开始拨打一个个电话。

陆然四处打电话，终于找到了几家愿意支持的媒体。

声明发布后，引起了一定的反响，但仍有很多人持怀疑态度。

“这会不会是他们在狡辩？”

“光有声明不行，得拿出实际行动来。”

林晓的父母林大山和李秀娥看到网上的评论，担心地打来电话。

“晓啊，这可怎么办？能解决吗？”林大山问道，他的声音中充满了焦虑，“我和你妈这几天都睡不着觉，担心你们的公司。”

林晓安慰他们：“爸，妈，别担心，我们有办法应对。这只是暂时的困难，我们会挺过去的。”

李秀娥接着说：“闺女，别太累着自己，身体要紧。要是实在不行，咱就不干了，回家好好过日子。”

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林晓说：“妈，我知道您关心我，但这是我的事业，我不能轻易放弃。我相信我们一定能度过这个难关。”

陆然的父母陆天明和李慧兰也鼓励他们：“然儿，晓儿，加油，我们相信你们。不管遇到什么困难，一家人一起面对。”

为了进一步消除公众的疑虑，林晓和陆然决定举办一场新闻发布会。

在发布会的前一天，林晓和陆然在办公室里做最后的准备。

“然哥，明天的发布会一定要顺利。”林晓说道，她的眼神中透露出一丝紧张。

陆然握住她的手，“放心吧，晓，我们已经做了充分的准备。只要我们真诚地面对大家，一定能取得他们的理解和信任。”

在发布会上，林晓和陆然详细解答了记者们的提问，并展示了相关的证据。

“请问林总，对于这次危机，你们公司内部是否进行了反思和整改？”一位记者问道，他的眼神中充满了质疑。

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