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为人处世,如果能够做到“知己知彼”,就会转化不利的因素为有利的因素,提高自己顺利行事的概率,使自己的人生大放光彩。
所谓“知己”,就是认真总结自己的优、缺点,所谓“知彼”就是通过深入了解认真分析,把握别人的长处和短处。扬自己之长,避己之短;利用敌人的短处,控制别人的长处,实现一切为我所用,最终使自己自由旋转于人生的舞台。
□巧妙激将约翰逊处世有道
俗话说:“遣将不如激将。”激将的过程,就是一个经过认真分析,“知己知彼”的必然过程,其结果,只能是胜利在握。
人的自尊、名声、荣誉、能力……都可以作为“激将法”中的武器。
美国黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼,出入无数家银行,但始终没贷到一笔款。
这天,约翰逊和大都会人寿保险公司的一个主管在纽约市一起吃饭。约翰逊拿出经常带在身边的一张蓝图准备摊在餐桌上时,保险公司主管对约翰逊说:“这儿我们不便谈,明天到我的办公室来。”
第二天,当约翰逊断定大都会公司很有希望给他抵押借款时,他说:“好极了,惟一问题是今天我就南非要得到贷款的承诺。”
“你一定在开玩笑,我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”保险公司主管回答。
约翰逊把椅子拉近说:“你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有无足够的权力把这件事在一天之内办妥。”
对方微笑着说:“你这是逼我上梁山,不过还是让我试试看。”
他试过以后,本来说办不到的事儿终于办到了,约翰逊也在钱花光之前几个小时回到了芝加哥。
以激将法说服别人,务必找到并击中对方的要害,迫使他就范。就这件事儿来说,要害是那位主管对他自己权力的尊严感。
约翰逊在谈话中暗示,他怀疑那位主管真拥有那么大的权力,主管听了这话,感到自己的权力的威严受到了挑战,那好,我就证明给你看!最终那位主管果然不负所望。
用激将法说服别人,务必找到并击中其害,使他在饱受刺痛之余,奋力前进。从而使自己的工作收到事半功倍之效。
当然,使用激将法也要把握时机和分寸。如果出言过早,时机不够成熟,反而容易使人泄气。出言过迟,良机已逝,又成了“马后炮”,收不到应有的效果。只时适时运用,才能效果显著。
□理解是人生的一剂良药
兵法中的“知己知彼”运用到为人处世上,就是那句颇为感人的“理解万岁”。
人与人之间如果缺乏了解,就会产生误会。为什么会这样?因为人们往往有一种倾向,喜欢用他们自己的反应来判断别的反应,即以己之心度他人之腹。即使在家庭中,父母和孩子性格不同、观点不同,或者是性格很相似却不能够认识到这一,因而造成种种矛盾。
有一位有才能、有进取心的24岁青年在被老师问及有什么题时,他答道:“有!……我的母亲……事实上,我已决定在这周末离开家庭。”老师向他分析道:“你的行为和你母亲的行似乎是十分相似的,就像两种同极磁力相互作用时,它们就互抵抗与排斥。你能够根据对待她的方式来确定她将如何待,你也许能通过分析你自己的感情来评价你母亲的感情。因,你能轻易地解决你的问题。”老师告诉他,“如果你能够了解的母亲与自己性格的相似性,主动做出一些友好、积极的表,比如,当她告诉你去做什么事,你就愉快地去做;当她给你一建议,你就诚恳地说出自己的想法或完全接受;当她发火时,你说些好听的话等等,这样,就会取得令人高兴的效果。”
一周之后,当老师再次询问这个青年时,他答道:“我很高,在这一周中,我们之间没有说过一句令人不愉快的话,知道?我已经决定留在家里了。”
有时,家庭闹矛盾的原因在于父母没有认识到时间既改变自己,也改变了孩子。所以,他们不能调整自己去适应孩子及们本身的变化。
一位律师和他的妻子有5个孩子,但他们并不愉快,因为大儿——一个大学一年级的学生,不能按照他们所规定的方式活。他们希望女儿能学做家务,或者到百货公司去锻炼锻炼,但女儿自己却很喜欢弹钢琴,不喜欢做家务。这位姑娘有雄心、有能力、有自己的特点,想按自己的方式生活,不愿听命于父。而父母呢,认为弹钢琴是浪费时间,作为一个女孩子,总有天她要结婚、要理家,所以,她应该实际一些。
父母用一种方式思考,而女儿用另一种方式思考,导致他们对方都很难理解。但当他们三个人致力于互相了解之后,便和睦地相处了。
由此可见,互相了解,是解决家庭矛盾与纠纷的钥匙,是家幸福的重要条件。只有知己知彼,才能百战百胜,解决一切棘的问题。
理解别人,从别人的角度出发,为别人考虑,同时也给对方一个了解自己机会,打开心扉,包容别人,不仅会增进双方的情感,更重要的是在这样的沟通与理中,自己也拥有一份幸福,这是为人处世的一种美德。
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