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她送去货物后,收了钱,心里就踏实了。
因为是大晚上的拆开,对方也看不出纸尿裤的问题。只是觉得气味好像不太对,想着可能这种牌子的就这样。
要是质量不行,那就只用这一晚上,明天再换别的牌子的。
但是到了第二天一早,孩子妈妈把纸尿裤的袋子打开,就发现问题了。
明明是刚拆包的东西,生产日期也很近,但里面的东西却一股子发霉的气味。她又拿着纸尿裤到太阳底下仔仔细细的看,发现有两个竟然长毛了。
孩子妈妈当场就吓坏了,赶紧把孩子屁股上的纸尿裤拆下来,又给孩子洗了好几遍屁股。
对方找上直销员,直销员一开始百般否认,说没有这回事。还说你大晚上要货,我给你送货还给你优惠。怎么到了第二天你就翻脸不认人,冤枉我?
这个直销员也是个能说会道的,在小区里嚷嚷着,说人家冤枉她。本来是她没道理,却说的对方好像在讹钱一样。
事情闹的对方很愤怒,孩子妈是个很执拗的人,就不信这世界上没有说理的地方了。
她按照包装袋上印的公司地址,跑到安贝来,喊着要维、权。
当时颜爱萝不在,是王秀接待的。
王秀听说还有这种事,比当事人还愤怒。她拿着那包纸尿裤,当场就给退钱,又问人家的孩子有没有出事。
她自己也是当妈妈的,对孩子很关心,知道新手妈妈们对自己的孩子有多紧张,更明白照看一个小孩子要做到多么精细。
她还提出带人家孩子去医院看看,别留下后遗症什么的。
对方是没想到她态度这么热情,义愤填膺的样子完全就是真情流露,倒是不好意思多说什么了。
但是王秀很在意这件事,说会彻查清楚,一定会给对方一个交代。
对方也不是得理不饶人的,也不想为了一百多块钱闹的太大。纯粹是之前的直销员态度不好又太嚣张,她才会气的找上门。
现在看王秀这个公司老板亲自出来道歉,她的气也消了一半。
“你们公司就在这里,我也不怕你们走了。这两包纸尿裤我带回去,等你们查清楚了,再联系我。你们要是想偏袒直销员,那我也不会善罢甘休。”
当事人走了,王秀亲自带人去查,一定要把这件事查清楚。
这可是公司开办以来,第一次有人投诉,性质还这么恶劣。她们要是不严肃对待,以后公司的信誉就没了。
还有这件事也是给下面的直销员立威的机会,以后她们会不会守规矩,也要看公司的手段够不够了。
王秀是要帮那些在家里带孩子没有收入的家庭主妇,但也不是没原则的。她只帮值得帮的人,那些不值得还给添乱的老鼠屎,就算了吧。
王秀效率很高,很快就把事情查清楚了。
她现在过来,就是想问问颜爱萝这件事到底要怎么处理。
要她说,直接把直销员骂一顿才爽。但这不是邻里打架,得处理的有理有据,还得解决后续麻烦,不然这次事件会成为别人攻讦安贝的把柄。
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