手机浏览器扫描二维码访问
第72章尽职免责
当然,像周默遇到的这种代替别人取款的业务,银行也是有程序的。
首先,客户得出具自己以及持卡人本人的身份证,并且,他得知道银行卡或者存折的密码,如果这三项之中,缺任何一项,也是不可以的。
而周默这个客户本质上是前一种情况,但是走的却是后一种程序。
然而,就周默而言,她的工作其实是没有出错的。
上有政策,下有对策……
对于银行的柜员来讲,如果客户有自己和持卡人本人的有效身份证件、银行卡和密码的话,只要不提到遗产或者持卡人死亡等的信息,业务也是可以照常发生的。
因为并没有违规啊。
谁也不会多嘴到去问人客户持卡人还活着吗这种信息,会被误以为找茬不说,而且还给自己的工作增加难度。
尽职免责嘛!从程序上来讲,周默做的并没有漏洞:“行长,这笔业务当时浪费了我一个多小时的时间,而且我那天有两笔这样的业务,所以结账的时候,我手里就只有两万块钱了,我对这件事印象特别深刻,我这边的程序绝对没有出错,我也能保证,客户当时的确没有提到任何关于死亡或者遗产的字眼。”
徐彤看着周默,脸色总算是没那么难看了,她说:“如果真是这样,咱们就占理很多了!”
周默点了点头道:“可以调监控啊,银行不是有监控的吗?”
并且,为了备案,银行的监控都是有声音的,视频留存十年备案。
所以,不管银行发生了什么事儿,都是有据可寻的。
周默自己并不理亏,她不怕调监控,而且她也希望尽快调出监控将事情查清楚。
和司机的驾驶证一样,银行柜员每年也是有固定的积分的,扣到一半给警告,全部扣完,将会被直接劝退。
像这种涉及到大笔金额,并且牵扯到第三方客户的利益的时候,万一出错,周默面临的可能就是直接被劝退的结果。
银行的规定,除了柜员本身,每个网点也是有积分的,如果业务出错,除了要扣除柜员自己的积分以外,网点也会跟着受罚,扣除相应的积分。
这样做,直接导致的结果就是网点所有人的奖金都会受到影响。
所以,周默是怎么都不能背这个锅的。
到了目前,查监控已经是唯一的解决途径了。
整件事情解释清楚之后,徐彤的脸色总算是没那么差了,但是查监控不是她想查就能差的,得和分行提申请,最后再等结果。
她说:“行了,我知道了,这件事我会去查,小周你先回去吧,新婚燕尔的,发生这种事也是闹心。”
“我倒是没有关系,但是我不希望因为我个人的关系连累到咱们整个网点。”
徐彤笑了笑,看着周默道:“吓到你了?”
周默撅了撅嘴巴,实话实说:“说实话,有点!”
“抱歉啊,我脾气比较急,家属又带了好几个人来银行闹事,我就烦了!”
“我理解的!”
出了小会议室,周默正打算走的时候,分行的厨房把午餐送来了,徐彤道:“要不要吃完饭再走?”
七十年代契约夫妻 反派女配但求一死 七零躺不平的女配 山海赋传 穿成猫后我在各个世界爆红 惊悚推理师 末日之属性加满 我在全息游戏游历万界 美人boss再攻略手册 我的九重神国 重生后我被剧本主角包围了 高手下山我不会武功 小虎鲸只想跟人类贴贴 古代当小族长 手拿绿茶剧本后,和大佬联姻了 开除学籍后,暗影灭考场震惊全国 为祖国的复兴而奋斗[快穿] 成长作弊器 [综英美]哥谭攻略指南 斗魂大陆之神之子
林墨轩本以为自己就这样平淡的过完这一生,可没想到有一天中午接到个电话,改变了他的生活轨迹,五个姐姐争着宠,就连未婚妻也宠着他,不听话四个姐姐和未婚妻也挨个来收拾他。大姐弟弟不听话?是不是想被收拾了?二姐和你说过多少遍了,不准带你五姐到处跑!三姐好啊原来你就是那个隐退的黑客榜第一的墨,原来还骂过我,找打...
这是一篇关于光遇的同人故事,他们是光遇世界的勇士们,他们是崩坏国度的唯一希望。愿光遇的世界迎来崭新的光,而我们都是光遇的光。...
穿越重生七零,我成了年代文里的恶毒女配作者二肥2完结 简介 沈梦是个大厂社畜,在去给合作商送合同的时候,遭遇车祸。 就在她瘫在床上独自难受的时候,突然觉醒了空间。 还不等她高兴两天,空间的後遗症也来了,她几乎每天晚上都会做一些奇奇怪怪的梦。 这让她很快警觉了起来,沈梦赶紧的卖房卖车,开始疯狂...
云凝烟穿越了,被迫做了下乡知青,临走前搬空黑心姑姑家的所有家当。只是这个长相英俊的糙汉如狼似虎的眼神看的她心慌慌,大哥,你能别这样看我吗?我不想谈恋爱啊霍君山发现小知青在躲着自己,他心一横,设计让小知青主动投怀送抱,他抱着瑟瑟发抖的小知青恶狠狠吓退群狼,小知青却抱着他不撒手了,以为自己计谋得逞,却不知自...
传统玄幻慢热型玄幻神器合成。所谓的寻宝一个村子只剩下两个孩童之一,在流云仙宗青云公子洛青云带领下进入仙门。意外获得神器之心,快速修炼后。五年后,被自己青云公子洛青云发现端倪,追杀至古战场。假死,换身后,意外发现灭村不是意外。十年后前往东栾仙境,发现二叔李昱告知。自己乃大帝后人,那个被万千修士用来当种子,身...
关于网王拥有福星系统的我杀疯了穿越到了网王的世界怎么办?不慌,开局觉醒了福星系统,而且已经十六连败,准备收菜了。。。。。。本文无CP。...