开局小说

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第150章 情绪价值（第2页）

另外，租的店面要看和他们的需要是否匹配，这个需要对手中的事业有过思考之后才能有概念。

还有就是，开门做生意要和人打交道，而年轻人脸皮子薄，在车库里自娱自乐的时候这一点无所谓，走出去则要看和人沟通的本事了。

总之一句话，6长歌得把他们往外推。

他不是当爹的，他们也不是当儿子的，所以不来‘孩子也不容易’那一套。

包括三个女生。

尹安言和艾麦要去图片优化和店铺优化，6长歌稍微打听了一下，她们暂时没有分工还是一起来弄，拍照片这事儿可能相对简单，而且得先等秦俊那边把衣服找过来。

不过他们还需要一个男模特。

这个也是他们自己去联系。

但店铺优化这玩意儿就有些技巧了，得学、得研究，现如今网上教程还不多，后来艾麦想了个办法，就是联系淘宝官方的人，试试看他们有没有什么好的建议。

6长歌自己也不知道这个有没有用，但他还是鼓励的，所谓的初创阶段，就是大家不断的尝试、错了再来、对了继续优化的过程。

与得到某一个正确的做法相比，具备一直尝试、不断解决未知问题的能力则更加重要。

最后就是安一欢有点闲，好像还没调整了心态的样子。

她打电话给6长歌说，现在都没客户，还运营什么呢？

6长歌一句话给她喷了回去：没客户去研究案例！

人找事，总是能找到可以做的。

这话也适用于他自己，在众多纷乱的事情当中，有一个细节他还是很关注的，就是包装和感谢卡。

其实社会上很多人对于电子商务的理解非常粗浅，但做得好公司，它们是将服务做到极致的。你始终要记得，因为是网络购物，所以你和消费者接触的机会非常珍贵。

商品本身这不用谈，它关乎价格和质量，每家都一样。

但其他的呢？

没错，就是包装和感谢卡。

每个人都当过消费者，当你买的商品、拿到手上，外观粗鄙不堪的时候，印象会好吗？下次还会复购吗？

至于感谢卡，

6长歌之所以想到这个，是他上一世的看到一个新闻统计，说的就是感谢卡这个招数，一张手写感谢卡的成本大概也就2毛钱，但它可以将复购率平均提升3o%。

包括后来很多外卖店也采用这种招数。

就算不成，2毛钱一张的成本算个毛啊。

认真、细节，就是这样了，以前他卖职业培训课程视频才不会搞这些。

商品包装这个事情6长歌找了自己的小姑帮忙，她以前搞过外贸，接触过提供这类服务的厂家，从其中挑选个两三家还不错的推荐过来就行了。

这类简单的活儿很卷，厂商不仅供货，还提供免费设计。

这样绕了一圈之后，6长歌和一个姓陈的男子联系上了，双方约好一周后见面。

这一周内，大家的考试能差不多都结束，店面能租下来，白领衬衣的样品也能拿到，包装外壳这种东西只有拿到货人家才知道给你做成什么尺寸的。

感谢卡就更简单了，初期量不大，找厂家供货会有些困难，6长歌的想法是直接从市面上购买各式各样的贴纸甚至是明信卡片。

看起来有些粗暴，但他对此还是很重视的，

一天下来，大家在一起碰头交流的时候，他还特地把这件事拿出来强调，说：“……我认为这个主意会很管用，借此，我也要和各位传播一些理念。现在这年头，但凡是开淘宝店的都是想赚钱的，这无可厚非，也是动力来源，可以直接大大方方的承认。

但咱们老祖宗讲过，生意讲究一个诚字。我们要调整一个心态就是，对于在我们店铺下了单的人，我们不要觉得，啊，我今天又忽悠到一个人。而是要想，他还有没有其他的需求、疑虑，我如何帮他去解决，说的肉麻一点，咱们得感谢人家。总结一下，咱们店铺不仅仅是卖衣服，也要卖服务。端正了这样一个想法以后，你就会现自己可以服务用户的地方还很多。就像我之所以想到感谢卡，就是基于这样的心理。”

此时的6长歌站在自家的客厅里对着这群娃娃兵讲解这套东西的架势，倒有点像以前创业时期的马云在视频里大吹特吹的场景。

“今天安一欢还跟我说，没什么事干，老实讲你说这话我都没法理解，在我看来能做的事情多了，像感谢卡这种事不应该我来想，更应该你来想。

同时，要永远记住一句话，网购的理念还没有深入人心，愿意相隔千里在这儿花钱的人都是尝试着去相信我们的人。永远永远，不要去忽悠那些相信我们的人，never！让他们意识到你在骗他，这种感觉没那么好。”

6长歌可以很自信很肯定的说，感谢卡这招非常管用，尤其现在是2oo8年，很多线下店的服务都还搞的一般般，不少人从西方学来了把用户当上帝这一套，其实很多也学的四不像，中国人都不信上帝。

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