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朗士区(South Bronx)的经济“振兴”方案,介绍企业到该地
区落脚。艾尔发电子身为一家规模小,但是处于成长中的企业,
很认 真地考虑想要 回馈社区,并 期待该区相对 补贴它的运作 。
当地政府也很欢迎高科技公司迁入生根,提供一个原本已经破 393
第三篇
以竞争力的方式来解决社会问题
落地区新的就业机会。在艾尔发电子迁址的交易条件中,该市
提供它一系列能降低成本、提高利润的诱因。看起来,这实在
是个很理想的战略。
不过1 9 9 4年时,不管从哪个角度来看,迁址的努力都失败
了。尽管所从事的事业正在快速成长,艾尔发电子创业员工只
剩下 8人 。无法吸引高 素质的人力到 南布朗克斯 区工作,又无
法训练当地居民,该公司被迫将制造和部分设计工作移到其他
地区,由同业代工。有潜力的供应商和客户拒绝拜访艾尔发电
子的办公室。缺乏市警局的安全维护,该公司连连遭窃。
是哪里出了毛病呢?问题出在整个立意虽然很好,但是做
法上 却不符商业逻 辑。艾尔发电 子和南布朗克 斯区如果聪明 ,
就应该先问,为什么这个地区的各种产业中,就是没有电子业
呢?南布朗克斯区对艾尔发电子并没有地点上的特别优势,反
而有好几个被认为是致命的问题。下曼哈顿区是电脑设计和软
件公司的营运中心,南布朗克斯区却被隔离在外,这使得艾尔
发电子与各户、供应商、电子设计工程师无法充分联系。
另一个案例是矩阵展览公司,一家有3 0名员工、年营业额
2 2 0万 美元 ,是亚 特兰大 城中区 欣欣向 荣的商 展用品 供应商 。
1 9 8 5年,成立于田纳西州的矩阵展览公司决定进军亚特兰大市
场,它有好几个地点可以选择。所有其他经营租赁商展用品的
公司 ,都在亚特兰 大郊区活动。 但是亚特兰大 世界国会大厦 ,
为全市最主要的展览场地,距离城中区只有六分
钟的车程。矩阵展览公司选择该处,因为它提供
一个真正的竞争优势。直到今天,矩阵展览公司
回应客户的时间最短,运送商展展览用品比在郊区的同业要快。
竞
争
论
394
地点的竞争优势,通常不会
来自于个别的企业,而是通
过产业簇群呈现。
矩阵展览公司也从较低的库房租金,大约只有竞争者同面积租
金的一半,而获益匪浅,而且半数的员工乃是来自当地。当地
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