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第5部分（第5页）
竞
争
论
24
在定义行业时，应该将眼界
从产品拉高到功能性的思考，
跨越国界而思考，超越今天
既有的竞争者而思考。
迈克尔·波特（Michael E。 Porter）
本文得 益于 诸多 友人 和公 司的帮 助。 作者 对相 关论 文的 另一合 作
者J an Riv kin 致以 特别的 感谢。Nicolaj Sigg elk ow，Dawn Sylvester与
Lu cia Marsh al l做了 大量 研究 工作 。Tar un Kh ann a，Ro ger Mart in 与
Anita McaGahan提 供了尤为广 泛的评价。
第二章 战略是什么
经营效率不等于战略
近2 0年来，经理人不断在学习全套的规则：例如企业必须
保持弹性，迅速回应竞争与市场变 迁，持续标竿学习（b e n c h …
m a r k i n g）以达到最佳表现，积极采取外包方式（o u t s o u r c e）以
达更佳的效率。此外，为了能在竞争中维持领先地位，企业必
须培养一些核心能力。
定位曾一度是战略的核心，现今则因过于静态，不再适合
今天生气蓬勃的市场与快速变迁的技术而遭到扬
弃。根据新的教战守则，竞争者能迅速模仿任何
市场定位，定位所形成的竞争优势，充其量只是
暂时性而已。
问题是，这些想法只对了一半，而且把愈来愈多企业引导
到相互毁灭的竞争道路上。没错，随着管制放宽与市场的全球
化，有些竞争障碍已经不复存在。已有企业把重心适当地投资
在保持精简与灵敏之上。然而，许多产业出现所谓的过度竞争
（h y p e r c o m p e t i t i o n），其实是企业自己造成的伤害，而非竞争变
迁下无可避免的后果。
问题出在人们将经营效率与战略混为一谈。企业了为追求
生产 力、品质和速 度，而孕育出 许多著名的管 理工具与技术 ，
例如全面品质管理、标竿学习、时间竞争、外包方式、合伙关
系、企业再造、变革管理等。虽然改善操作方式的结果通常很
惊人 ，许多企业却 因无法把这些 进展转换成持 续的获利能力 ，
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