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第1部分（第4页）
济学应用到战略之上，介绍了一个系统性架构，以了解产业的
结构与变化方式。1 无论处在哪个行业，企业的表现都可以从两
方面来谈：首先是这个产业所有竞争者的平均表现，其次是该
公司的表现与产业平均值的比较。这篇文章偏重前者，也就是
各产业平均获利力的重大而持续之差异。我采取的是“五种竞
争力架构”（five…force s framework），它们分别是客户的议价
实力、供应商的议价力量、新进入者的威胁、替代性产品的威
胁，以及竞争的激烈程度。本文除了讨论这五种力量决定产业
长期获利性的决定因素之外，也描述了企业应如何来影响这几
VIII
导论
股力量。
“战略是什么？”一文谈的是：竞争者之间获利程度的差异。
我在这篇文章中讨论“定位”（p o s i t i o n i n g）这个主题，或如何
在产业中创造优势。2 这篇文章发表于1 9 9 6年，包含我最近的想
法。文中论及，企业要在产业中出人头地，做法不外乎成本低
于竞争对手，或产品价位更高。要在竞争者中形成价格或成本
差异，主要有两种来源：来自经营效率的差别或达成经济效益
的最佳做法，以及来自战略定位上的差异。要了解经营效率与
战略，最好将企业体拆成许多活动，也就是企业在任何行业竞
争中所执行的个别经济过程。这些活动的界定也比传统功能更
窄。这篇文章也提出一个架构，以系统性地检视这些活动，以
及它们与竞争优势之间的联系，在《竞争优势》一书中，这些
活动称之为价值链（value chain）。
所有企业都必须在活动中持续改善经营效率，但是要有绩
效上的差异，大部分仍有赖于具有明确的战略地位。战略的差
异来自活动的差异，如企业在订货流程、组装、产品设计、训
练等 方面的做法。 战略的持久之 道在于取舍抉 择，也就是说 ，
企业选择提供某种形态的价值，但牺牲其他方面的表现。竞争
优势和价值的取舍，不仅取决于个别活动上面，也取决于各活
动的调适程度。
第一篇的头两篇文章对单一产业层面的企业，提供一个发
展战略的分析架构：产业结构与竞争优势活动。接下来的两篇
文章 是，“如何利用 信息形成竞争 优势”和“夕 阳产业的残局
战略 ”， 正是这些核 心架构的应用 与延伸，提出 了重要的竞争
战略 问题。“如何利 用信息形成竞 争优势”谈的 是，信息技术
IX
导论
如何影响竞争。在文章中，维克多·米拉（Victor Millar）和我
指出，在产业结构和竞争优势上，信息技术扮演着重要的角色。
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