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然而,让柳总感到失望的是,他付出这么大的代价,事情却并没有朝他期待的方向发展,杰克从国外谈判回来后,那个所谓的大客人并没有下单,不只是这个大客户没有搞定,他进厂大半年以来,压根儿连一个小客户都没有开发成功。
柳总给他的待遇是:高工资,高福利,有求必应,杰克给的回报却是“空订单”,整整十个月毫无意义的付出终于让柳总失去了耐心,在杰克任职满十个月的时候,无奈之下提出将他解雇。
杰克被柳总解雇,失去这份待遇优厚的工作,他的心里自然不服气,可是他却没有勇气去劳动局告发柳总,因为他任职十个月,除了底薪2万元以外,出国一趟又花了十几万,他居然连一个小单都没有接到,面对这样丢脸的结果,他实在没有脸面去告发老板。
作为老板,柳总需要的是给他创造价值的员工,而不是养着像他这样没有给公司带来任何效益的,“名不符实”的高级外贸人才。
无奈之下,杰克只得从总监的位置上落寞地离职而去,虽然他对这份高薪工作万分不舍,但是人都是要面子的,他白白拿了二十多万元的工资,一个小单都没有接到,他哪里还有脸面留下来呢?
米莉比玛丽早进厂两个月,玛丽进厂第三个月时,杰克落寞地离职而去。
玛丽和米莉都非常了解杰克的情况,我进厂后,她们就时不时跟我聊一些发生在他身上的遗憾往事。
“其实杰克不想离职,但是柳总发了话,他也没有办法,总不可能赖在这儿吧。”玛丽调侃道。
“那是,工资那么高,他肯定舍不得离职了。”米莉笑道。
“柳总算很不错了,杰克干了十个月没有接到一张订单,也没有扣他的底薪,这在别的工厂是绝对不可能的。”
“是的,很多公司业务员满了三个月没有订单就会扣底薪,满了六个月还没有开单就会被解雇,更别说十个月没有一张订单,我觉得真的很离谱。”
“他的口才好,英语也不错,柳总不懂英语,也不懂外贸,很容易被懂英文的人忽悠,特别是杰克在国外留学的光鲜经历,更加让柳总对他信以为真,以为他是多么高端的外贸人才,哪知道只是纸老虎,哈哈哈…”米莉打趣道。
玛丽若有所思地看了我一眼,问道:“吴小姐,你对三个月接单有信心吗?”
我未置可否地答道:“这个说不准,在新公司能不能接单有多方面的因素,比如:成熟的客户资源,配套的平台,还有一大部分是靠运气。”
玛丽笑了笑,说道:“吴小姐,不瞒你说,我进厂六个月了,也没有一张订单,我也很着急,可是每天发那么多的邮件,没有一个客人回复,我真的很无奈。”
“哦。”我无法揣测玛丽这句话的言外之意,为了避免引起不必要的矛盾,我连忙不吭声。
我来到YZ公司上班,主要就是看中了产品相同,至于三个月之后能不能出单,我的心里也是瞎子摸象,反正我已经无路可走,既然来到这里上班,就只有利用现有的条件给自己谋求生路。
YZ也有商贸平台,目前是米莉在操作,我让她给我申请了一个分帐号,加上以前的客户资源,我每天不停地写开发信,或者在聊天软件上给客人发布产品信息,这些动作很枯燥,需要消耗大最的时间和精力,但是我没有办法,要想尽快接单,必须再次从头开始,否则这个救命的工作机会很难保住。
只要做过外贸的人都知道,开发客户的过程很辛苦,很多人都不想开发,情愿做现成的客户,当初我在YG公司上班时,前后花了五个月的时间,给黑总开发了十几个现成的客户,他将我利用完之后,就无情地将我一脚踢开,我给他播完了种子,他只需坐享其成,不得不说那个人的心肠真不是一般的歹毒,无耻,栽在他的手上算是我此生最大的污点。
如今走途无路,我不得不重新给那些客户介绍YZ公司的产品,有个客户叫瑞恩,他很不解我的行为,在收到我以YZ公司发过去的邮件后,他回复道:“上个月你给我发邮件介绍YG的产品,你再三保证他们的产品如何好,公司运作如何正规,可是才过了短短一个月的时间,你就换了公司,如今又说YZ的产品如何好,公司的规模如何大,请问你讲的哪句话是真实的?我们如何才能相信你?”
我被客户怼得哑口无言,我理解他的想法,换位思考,前后才短短几个月的时间我就换了公司,哪个客人会相信我说的话呢?即便我将YZ吹成了世界一流的公司,他们也不会相信我说的话。
谁让我没有看清黑总的真面目呢?白白送了那么多客户不说,还毁掉了自己在客户心目中的印象,如今我只有付出加倍的努力,才有可能重新挽回这些客户。
经过权衡,我尽量找出YZ公司的优势,想以此说服客人,以提升我在他们心目中的信任度。
YZ公司是合股企业,共有三大股东,柳总负责管理销售部,他是最大的股东,龙总分管采购和工程,是第二大股东,蔡总分管资材和生产,他是第三大股东,莫小姐是柳总的助手,她没有股份,但是也相当于老板的级别,她主管出货,接单,财务,企宣,等,在公司内部说话很有权威。
由于职责划分比较清楚,加上每个部门的最高管理者都是老板,因此,只要是分配到对应部门的任务,几位大领导都会督导落实到位,这种管理模式比我之前进过的任何一家公司都要正规。
当初在CD公司时,就因为内部管理混乱,加上赵五角吃里扒外,导致工程部,采购部乱成一团糟,最终使得外贸部的工作层层受阻。
结合这么多年的外贸经验,我心里很清楚,要想赢得客户的认可,除了产品价格,功能,外观之外,工厂的硬件配套设施也很重要,要想让客人相信工厂的生产实力,只有向他们展示公司的优势才能挽回我换工作后失去的信誉。
我将企宣部设计的精美产品图册和产品图片发给有意向的客人,一次又一次地给他们介绍YZ的生产优势,以及产品特性,与此同时,龙总主抓的工程部也在同步设计适合外国市场的产品,并及时提供给业务部供宣传使用,我相信天道酬勤,付出一分辛劳就会有一分收获,不是每个老板都像黑总那样的“黑心肠”。
经过二十多天的努力,终于有几个客人给我回邮件要求报价,YZ公司的报价流程也比较规范,统一由工程部核算成本,然后交由莫小姐给出底价,再交给我们自主报价,相比之前在CD公司时由赵五角信口开河胡乱报价,不知要正规多少。
在我的不懈努力下,进厂第二个月,终于有个老客人让我送样品,收到信息后,我激动得双手直发抖,连忙将样品信息发给莫小姐,由她知会工程部统一打样。
三天后我拿到了样品,连忙安排寄给客人,虽然还不知道结果如何,至少心里至少有了一线希望,寄样品给客人不见得有单,但是如果不寄样品,绝对不会有客人下单。
忙碌而充实的时间过得很快,不知不觉间我进厂一个多月了,每天都忙着开发客户,寄样品,等,相比之下玛丽的工作依旧没有任何进展,她经常跟我抱怨YZ公司的产品没有优势,缺少竞争力,她进厂半年只寄了两家样品,还没有订单,她感到很失落,也很失望。
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