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中台业务由许亮杰分管,只要抓住机会,他就会不遗余力地推动。
不过他说得很对,互联网产品的本土化特色非常重要。
这也是今天这个会议的主要议题,是周不器利用先知先觉和今生的从业经验总结出来的产品规律。
正如付红亮之前说过的,即时通讯软件似乎天生就是为手机而生,两者在基因上深度契合。在移动互联网时代,聊天产品的统一化很明显。
国内是,日本、宝岛等地区使用的是line。
有什么区别?
微信有两大核心功能:聊天和朋友圈。
whatsapp的功能很单一,就是纯聊天。
这样的差异不是来自产品的设计,而是产品背后的企业战略。whatsapp是facebook旗下的子公司,子公司要服从母公司的大战略。
朋友圈,包括开放平台、信息流广告的个性化推荐、兴趣圈、等功能,都属于facebook的主营业务。
whatsapp不能抢母公司的利益。
这就导致whatsapp的功能严重不足,无法满足用户的所有使用需求,也就导致无法垄断市场,欧美市场又出现了若干个聊天app。
比如whatsapp只能发文字和图片,却不能打语音电话和视频电话。用户们想语音或者电话,就要使用skype,或者facetime、telegram等产品。
facebook旗下还有一款产品,叫facebookmessenger,功能很强大。可以把电脑上的facebook转化为手机端。这是一款以“朋友圈”为主,聊天为辅的产品。这并不是一款定位于聊天的产品。
总之,facebook的战略结构问题不少,并导致自身竞争力下降。造成这样的原因,其中一条就是因为whatsapp不是facebook自己原创的项目,是whatsapp成长起来之后,facebook斥巨资并购而来的。
仅花钱还不够,facebook还要足够地放权,遵从whatsapp创始团队的产品理念,导致这款产品跟自家的公司的战略契合不深,没能够最大化地利用好这款产品,给竞争对手留出了生长的空间。
这是欧美市场。
亚洲市场还不一样。
国内的微信有统治级地位,韩日也差不多。
韩国的民族主义太强,排斥外国货,认为只有本土的才是最好的,统治市场的是本土出品的kakaotalk,基本就是山寨版的微信。开始的时候,是微信模仿他们。到了后来,微信的每一次功能更新,韩国人都要追随着模仿。
日本又不一样了,
日本的聊天软件叫line,跟其他国家的聊天软件有着本质上的区别。
别的软件,是“聊天+朋友圈”的设计。
因为手机端的聊天好友,更多的是熟人社交,所以搭配的是熟人好友的信息动态,属于熟人社交网络。
可日本的本土性格很明显,他们都喜欢把自己保护起来,对个人隐私极其看重,哪怕对身边的亲戚、同学、朋友,也不想分享个人动态。
他们更推崇的是陌生人社交网络。
也就是说,推特模式在日本会比facebook模式更受欢迎。也是yikyak能够在日本迅速脱颖而出的主要原因,这款产品能够跟国民性契合。
日本的用户不愿意把个人信息分享出去,却喜欢关注别人的信息动态。
可大家都不分享,去关注什么?
这就是陌生人社交的精髓了,去关注明星、名人以及一些重要的官方账号,去关注这些公共信息。
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