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“它坏了,等报销完了有钱了,我看看能不能修好——或者你们打村干部小李的电话,小李喊我。”
老人这么说完,闻浅看到有个角落有屏幕的光,就说一声了拿起来。
“咦?”
闻浅拿起手机:“奶奶,我给您看一下手机吧?”
老人点头。
闻浅就把老式手机的情景模式调出来,然后设置一下,果然看到屏幕上的静音标志变成了响铃。
这次闻浅再打电话,悠扬的铃声就从手机中响起。
“修好了!”老人一下精神了。
“嗯……修好了。”闻浅愣了一下,还是问说,“这个手机您知道是什么时候‘坏’的吗?”
因为老人不清楚怎么被换了情景模式,闻浅也就不再多追问这个,只是在直接确认联系方式后,问了句村里的人们接收消息的方式——
一路走来,闻浅看到村里多是六七十岁的老人,偶尔还有些孩子在路上玩闹,老的老小的小,闻浅有些不确定他们村里有没有接收消息的及时途径。
老人说:“我们每晚看新闻联播,还会看本地天气预报。”
“好。”闻浅记下来,问了问村干部一般什么时候通知消息,最后离开后,回去的时候把这件事反映到农业农村局了。
局里一些事情是通过官网公布,然后让村干部给村里的农民们进行通知,但是有些村的村干部本身就不是年轻人——比如刚才老人口中的“小李”,今年就已经五十多了——不能很好地运用互联网设备,导致农业农村局和其他部门的一些政策不能及时通知到位。
“你原本是我们局里的吧?”
报告完的时候,闻浅听到农业农村局的主任这么说。
闻浅点头,心里隐隐约约有点预感。
“那现在回来搞宣传,可以吧?宣传工作一直是农业农村局的要点,如何让广大群众及时有效地获知信息,也是我们一直头疼的问题。你回来弄个问卷,然后帮助我们了解下面的具体情况行吧?”
闻浅因为有车,很快被赋予了走访各村的任务。
她点点头,直接接任务,像以前在学校拼、在娱乐圈拼一样,在岗位上拼搏。
第二天上班的时候,杨桃桃刚宽慰完自己闻浅和她都是普通职工,脾气也都不坏,可以好好相处,缓解了自己的紧张情绪,让自己不要和闻浅接触的时候太紧张,就一脸懵地看着隔壁窗口换了人。
杨桃桃:???
休息的时候,杨桃桃发消息过去,问闻浅是不是换窗口工作了,一边说,一边巡视了一圈食堂,结果没有看到人。
手机一震,杨桃桃收到消息。
【闻浅:谢谢桃桃关心,不过我今天在农业局这边跑业务,不会回窗口。】
杨桃桃:????
【闻浅:要下车了,我现在下去昨天的老太太的村子。】
杨桃桃:?????
【是桃子啊:??你怎么会去那里跑外勤?她为难你了么?投诉了??】
【闻浅:没有,只是正常业务往来。老太太人不错,只是昨天在我们大厅受了委屈……】
闻浅更委屈的事情也遇到过,昨天的事,算起来顶多是误会,根本不放在心上。
但杨桃桃是应届生,毕业后直接考试过来,人生中第一天上班,也是第一次见到同事被“刁难”,心里反而比当事人闻浅更委屈。
现在听到闻浅这么说起昨天的事,心想:她受了委屈,我们也受了委屈啊。
但之后吃完饭,听到主任带着同批进来的新职员一起聊天,用平和地口吻说说昨天的事情,也说说他们做的不好的地方,才大概明白:
老年人和年轻人不同,思想不同,文化水平不同,思维方式也不同,他们不能用年轻人的标准要求老人,也不能要求老人必须开朗外放,一个人从乡下到县城后,直接勇敢地拦住工作人员,像年轻人一样若无其事地要求帮助,像年轻人一样地不犯错误。
“很多事情我们觉得无所谓,但是老人是在意的。而且人老了,思维有时候也会有一点点的固执,你们不要和他们起争执,真有解决不了的事情,喊我们一声就行。”主任最后这么说,杨桃桃也就这么听,反省自己一会,再上岗的时候保持心态
……然后心态还是炸裂。
理智上明白老年人不一定懂职工养老保险和农村居民养老保险的区别,不一定知道别人养老金高是因为他年轻的时候缴过保险,不一定知道自己养老金低是因为领的是直接发放的养老金,不一定知道养老金不是只和年龄相关……
但是被不停问到这个问题或者其他问题的时候,杨桃桃还是偶尔会烦躁,不停喝水平复情绪。
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