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老男人此刻真的想用眼神杀死余飞,似乎恨不得现在就冲上来,将余飞给当场掐死。
他能够当总经理,自然有他的道理,他心里最清楚了,作为出售物品的一方,工作人员态度恶劣,处理事情不当,这其实都是小问题大,问题是你的货物是假的,这才是最致命的地方。
更别提他们这是玉石行业,客人对于真假更加在意,毕竟玉石的价格本就不便宜。
所以他之前发怒,又重重的处理工作人员,就是为了转移注意力,让大家忽视掉这一点。
但余飞揪着这一点不放,再一次单独重申出来,顿时又将所有人的注意力吸引了过来,这下他转移注意力的方法已经不管用了。
要是这事儿处理不好,他们这里的生意会一落千丈,虽然不至于所有的生意都出现问题,但至少一二楼面向普通顾客出售饰品的生意,以后肯定会受到极大的影响,别人再也不敢相信他们了。
毕竟绝大多数的普通顾客根本分不清玉石的真假,这也是他们这里出现假货的原因。
但越是这样,这些人越在乎信誉,一旦他们这里卖假货的传言传出去之后,以后就没有人敢来他们这里买玉石首饰了。
老男人身后的两个保镖,此刻都能够感受到他们雇主的怒火,要不是周围人员太多,他们早已经对余飞直接出手了,他们可不是一般的保镖,一般的保镖只负责保护自己的雇主,而他们这保镖,其实已经将命卖给了对方,完全就是对方的打手。
“对于这一点,我们一定会进行彻查,但是出现假货这样的情况,肯定是极个别的例子。”
“一楼的卖场由刚才已经被我辞退的人负责,这件事肯定是他在背后捣鬼,我接下来肯定会重重的追究他的责任!”
“而且我们会在事后对所有的产品进行严格的检查,要是里面再有这样的货物,我们会全部进行销毁!”
老男人虽然此刻恨不得杀掉余飞,但是他知道越是这个时候,他越不能动余飞哪怕一根毫毛。
所以他急忙开始了危机公关,首先将出现假玉石首饰的情况定性为极个别事件,又将责任全部推到已经被他辞退的年轻经理身上,最后又给予了客人保证,一副他们绝对会认真处理的态度。
不得不说,此人能当总经理,这能力还是杠杠的,在这么短的时间里,脑海里面已经组织出来了如此巧妙的语言,听起来十分可信的模样,也将问题开始大事化小,尽可能的在降低影响,引导周围人的思想。
不过他清楚这一切事情越闹越大的源头,源自于余飞,要是一般的客人,今天根本闹不出来,这样的事情恐怕早已经被处理掉了。
本来他还觉得余飞比较好处理,这一刻他终于重视了起来。
迅速思考了一番之后,他觉得今天要让这件事赶紧平息,首先要把余飞给拿下,否则余飞一直当这个搅屎棍,那他们就越难以收场了。
因为他其实很清楚,他们这里面假的玉石首饰绝对不少,这不是那位年轻经理的责任,而是他们总体的营销策略,为了更大的利润。
余飞能够分辨出来一个玉石首饰是假的,那么其他的玉石首饰余飞也能分辨出来真假。
要是不赶紧把余飞这个刺头给处理掉,余飞要是给
他来一出现场进行玉石首饰的真假鉴别,那他们这个玉石交易市场今天就要名声净毁,以后就真的再也没有客人前来购买了。
刚刚他本来还打算将围观的人全部安抚好,离开之后再单独和余飞交谈,将余飞给稳住,骗到他们的地盘去处理,此刻才知道不能这样了,必须当众将余飞的问题解决掉。
“我在此要非常诚恳的感谢这位先生,为我们将内部的蛀虫挖出来,甚至还发现了我们内部的隐患。”
“为了表示对这位先生的感谢,我愿意代表我们公司,给这位先生二十万的精神损失费,再给三十万的举报奖励。”
“我们很有诚意,真心实意的处理这件事情,而且也欢迎其他的客人以后指出我们的不足,只要提出来有用的意见或者对我们不正确的行为进行举报,得到认可,都可以获获得同等奖励。”
老男人整理好了思路之后,便迅速对准余飞开始发力,一副十分诚恳感谢的样子,将姿态做的很低,然后又立马拿出钱来试图堵住余飞的嘴。
当然了,这钱他找出来了十分好听的名头,光明正大的给予余飞,也是对其他客人的一种鼓励和安慰。
余飞都有些佩服此人的能力了,因为此人在连番的危机公关之下,四面八方那些单纯的客人竟然都相信的七七八八了,觉得余飞刚刚所说有些危言耸听。
他们现在也认为发生假玉石首饰的事情只是极个别的情况,他们都已经开始思考,这公司既然如此的诚信而且有魄力,他们要赶紧在周围转一转,看能不能提一些有用的意见,或者找到对方一些什么其他的问题,然后赚到一笔不菲的举报奖励。
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可余飞听到对方说完这话之后,并没有着急开口答应,也没有露出开心的模样,反而一脸微笑的盯着老男人,一言不发。
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