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李玉觉得儿子的终身大事规格不能太低,所以直接把电话打到本市最好的也是唯一的一家五星级酒店远游国际酒店,然后还亲自到现场来踩点。
因为是提前三四个月预订,所以远游国际酒店的位子马上就到手了。因为这是五星级的酒店包括司仪、大厅场地和十间包房,预订费一共需要12万元。这个自然比一般酒店要高一大截,尽管它会算在以后正式下塌酒店的费用中。在李玉刷卡交钱的时候,酒店声明也来了:如果中途无故取消,酒店不会退钱。
这么隆重的大事,谁会吃饱了撑地订了又退呢?李玉笑笑算是答应了。
早就听说这家酒店以其一流的服务质量和精致的菜品口味而闻名了,李玉很庆幸自己订上了全市最好的位子,这将是他儿子人生中最美好时刻的完美舞台。
李玉在筹备婚礼的过程中,事无巨细,亲力亲为。
她精心挑选了婚礼的主题、布置、音乐,甚至亲自参与了菜单的设计。他希望通过每一个细节,都能够体现出对儿子和未来儿媳的爱与祝福。
随着婚礼日的临近,李玉的心情也越来越激动,她甚至可以想象到那一天,亲朋好友欢聚一堂,共同见证这对新人的幸福时刻。
然而,命运似乎总喜欢开玩笑。就在婚礼筹备进入最后阶段时,第一次得知结婚日是11月23日时,李妙的脸色挂不住了:
“阿姨,这可是我父母的忌日哟。”
李妙说着说着大颗的眼泪象断了线的珍珠不断地往下掉。
“啊?是这样啊?我哪考虑到会有这样的事啊?是不该选这个日子,我不知道也没跟看日子的人说清楚。这样,我再去看个好日子。”李玉赶忙知错就改。
“妈,你是不是预订了酒店啊?当务之急,是要把酒店赶紧取消掉哟。”王春也赶紧提醒老妈。
“噢,你不说我还差点忘记了这事。不过,儿子呀,咱这算不算中途无故取消啊?这酒店之前好像说过这样话,要是中途无故取消,可能这钱就退不了了。”李玉被儿子一提醒,自己也是“急中生智”地抛出难题来。
“啊?妈你花了不少的钱吧?这年头大家赚钱都不容易,再好的酒店也不能有这样的霸王条款啊?妈,先去找他们好好商量一下,实在不行就找律师来解决。”王春在“大是大非”面前,显得头脑清醒。
李玉一听也有道理,于是吃了饭就驱车再次来到了远游国际酒店。
笑容可掬的前台小姐听说李玉是来退订的,忙指着一个西装革履的男子说:
“李小姐,你找我们王总吧,他是我们酒店的大堂经理。”
李妙赶紧走到王经理面前,很客气地把自己要退订的理由跟大堂经理解释了一遍。谁知王经理听罢,冷冷一笑道:
“李女士,我很同情你,但我们之前有约,中途取消退订是不退钱的,这是我们五星级酒店多年来的规矩,我也无力改变。”
王经理的一番话,把李玉说的愣在那半天没动。
是啊,12万元的定金,对于任何家庭来说都不是一个小数目!这不还没到时间吗?火车订票提前退票甚至没上车的多少都会退些款的,更何况是影响不大的酒店呢?虽然自己一年还能挣个百把十万的,但这12万也不能白白丢掉啊!
所以李玉没有马上走,而是打算继续与酒店协商。
李玉笑着再次找到前台,这次她假意找前台要酒店总经理的电话,说自己下个月有个活动,想找他打个折头。
前台小姐一看是不同的业务,还以为她退订的事解决了又来新业务了,于是啪啪啪地翻着一堆的号码,找到了总经理王总电话后告诉了李玉。
李玉随即打通了王总的电话,在与酒店沟通退款的过程中,李玉遭遇了前所未有的困难。王总表示,根据他们的退款政策,最多只能退还3万元。
李玉对此感到非常不满,她认为,由于儿子的婚礼无法举行,酒店应该全额退还定金。她试图与王总再次协商,希望能够找到一个双方都能接受的解决方案。
然而,一直没有露面的王总,在电话里始终坚持他们酒店的立场,认为根据合同约定,一旦客户取消预定,酒店有权扣除一定比例的定金作为违约金。
李玉感到十分无奈,但她不明白,为什么提前这么多天提出来,还要承担如此巨大的经济损失?
李玉回来后,开始寻求法律援助,希望能够通过法律途径,为自己讨回公道。在律师的帮助下,李玉向法院提起了诉讼,要求酒店全额退还定金。
面对这样的情况,法院将如何判决呢?
根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,合同双方应当遵循公平原则确定各自的权利和义务。
在李玉的案例中,虽然合同中规定了违约金的条款,但是否合理需要根据实际情况来判断。
需要考虑的是合同的公平性。如果违约金的数额远远超过了酒店的实际损失,那么这一条款可能被视为不公平。
根据《合同法》第四十一条,当事人可以请求法院或者仲裁机构变更或者取消不公平的合同条款。
另外要考虑的是不可抗力因素。如果分手是由于不可抗力造成的,那么根据《合同法》第一百一十七条,当事人可以部分或者全部免除责任。
在这种情况下,李玉的儿子可能不需要承担违约责任。
经过审理,法院认为酒店的违约金条款在本案中并不适用。
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