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“铭哥哥!”何欢娇声道,“你怎么能这么戳穿人家?”
“沃日……哈哈哈哈……”
何欢也笑道:“怎么样?是不是很忙啊?”
“唉!”
一听他叹气,何欢连忙关心道:“怎么了?”
“我真是羡慕你,我这嘴太笨了,不知道怎么跟客人聊天。导游词背完就不知道说啥了。”
“慢慢来吧。你就把客人当成我,你不是也挺能说的吗?”
梁铭笑道:“跟你是日久生情嘛!你又这么主动!”
“我去!”
“哈哈哈……”梁铭又叹口气,“但是跟客人初次见面,也不明白他们是什么性格,什么想法,不敢贸然说话,就觉得很尴尬。”
“这有什么尴尬的啊?脸皮薄,吃不着。脸皮厚,吃不够。不要脸,吃不完。”何欢说,“当导游,你一定要把自己的心打开,把脸放下!”
梁铭大笑,过了一会儿说:“其实我在想要不要回老家去考公?”
“啊?”
“但是学了四年,又考了证,也想多去些地方,就这样回去了,总觉得不甘心。”
“那就试试。你这才刚开始嘛!不要着急,导游也有各种各样的性格。导游词讲完了,你就让游客讲嘛。”
“让游客讲?”
“对啊!游客也有倾诉欲的嘛。你就当倾听者。这一点你一直做得很好。铭哥哥!你就当他们的知心哥哥!”
梁铭大笑,开心了很多,“嗯。”
挂掉电话后,何欢想想梁铭这种性格,即便和自己一起带团,他也学不到什么。
想来想去,谁和梁铭性格比较接近呢?
苏组长!
何欢开心地给苏小梅打电话,苏小梅过了半天才接。
“组长,你在忙啊?”
“我怕你又打错了。”
“哈哈哈……”何欢道,“组长,你是不是有点内向啊?”
“再内向的人碰到你这种不要脸的也没有办法啊!”
“哈哈哈……”何欢差点儿忘了自己要说什么,连忙认真道:“是这样的,我有一个朋友,有点内向。当导游经常冷场,不知道跟客人说什么,你有什么建议吗?”
“做景区讲解,基本功扎实,游客问什么都能回答,就不会冷场。如果做地接,很多时候不是在讲解,而是与游客、全陪、司机、景区、酒店、餐厅方方面面沟通,这你应该去问老孙。”
“大师兄?”何欢有点意外,“他内向吗?”
“他很少嬉皮笑脸,不像你。你们俩弄反了,你倒像猴子,他像小白龙!”
何欢捂脸。
“但是他控团能力很强。”
何欢想了想,大师兄确实很少说话,连群都很少水。无论聚会还是带团,他大部分时候都在听别人说。
但奇怪的是,他又有一种中心人物的感觉,就是很有威严,云淡风轻地看着大家闹。他好像真的有一个圈,能把大家都控制在这个圈里。
何欢谢了组长,想着等梁铭回来,最好找个机会让他认识一下大师兄。
暂时放下梁铭的事,何欢就去下个景区。
虽然现在暑假结束,要淡点儿,但再不缺人都缺他!
收拾出发。
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