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我安抚着轻拍阿咪的后背,“阿咪姐,你就当她有病,跟这种人生气没意义,还显得咱掉价,你说是不是啊?”
阿咪吸了吸鼻子,“我是没有和她置气啊,不光这样,她们从大皇宫出来的时候,我还专门在便利店里买了一瓶水给她,可是......”
啊?
还有可是呢?
我无奈地问:“怎么了,她还干了什么呀?”
“中午不是去pce酒店吃自助咩,本来用餐时间一个小时,为了等她,我们团队足足耽误了一小时的行程,在那边呆了两个钟头哦!也不知道她是真的饿还是什么,就一直守在水煮虾那边,人家服务员一上菜,她就拿两个盘子全铲走了。”
“这种情况不是挺正常吗?我之前团上也有客人喜欢吃虾的,也是拿俩盘子各种铲啊,你就为了这事儿生气啊?”
这种事在带团的时候的确屡见不爽,只不过这位吴艳丽阿姨吃的时间长了点,俩小时,那得吃了多少虾啊!
“只是这样我当然不会讲什么咯,吃住行游购娱,吃饱当然是第一位的,可是她不止是吃哦,她拿一个塑料袋去装,你知道咩,我被人家酒店经理叫到旁边,说到别的导游都过来围观啦!噢哟,真的是丢死人了啦!”
我张大了嘴,却一个字也说不出来,这也太给我们国人丢脸了,在阿咪和阿平两位t国人面前,我真都觉得臊得慌!
“被酒店经理教育了半天,我又去跟那位吴阿姨沟通,想要让她把打包的虾放下,结果嘞,又被她当着整团客人的面一通臭骂!她骂的话好难听哦,我都没办法重复出来!我真的是,我好委屈啊!”
阿咪说着,音调儿都跟着有点儿拐,眼泪都掉出来了,我从床头柜上抽出一张纸巾递给她,仍旧无言以对。
“后来我没办法,只好又付钱给经理,让她把虾带走了,可是其他客人因为吃完饭等了好久,都有些不耐烦,上车就都叽叽喳喳地数落我,嫌我的组织能力太差,不够资格带团。”
听到这儿我终于坐不住了,带团以来,我最怕的就是这样,明明是因为某位客人的缘故导致团上发生事端,可其余的客人却不会去怪罪这个客人,只会说导游领队没本事,管不好一个团队。
我拍抚着阿咪的后背,轻声安慰道:“唉,算了阿咪姐,咱不跟这种人一般见识哈,明天开始咱们就躲着她走,她好像是一个人来的吧?跟这个王姝燕拼房住的。”
因为在飞机上好好研究过客人名单,我知道,王姝燕是个三十出头的女孩,跟她几个闺蜜一起出来旅游的,她们一共五个人,所以多出来的一个就跟这位吴阿姨拼了个房间。
“应该是,我看她全程都是一个人坐着的,也没有和别人讲过话。”阿咪抽着鼻子,吸溜吸溜地说着。
“行吧,你也别难受了,这种客人毕竟还是少数嘛,大不了咱后天下芭城卖自费的时候就把她空过去,反正我看她也消费不出什么。”
阿咪顺着我的话点了点头,还是很委屈,用纸巾捏住鼻子擤了擤才道:“我本来就是这样想的,没打算给她卖自费,不然的话,还不知道她要讲出什么难听话嘞。”
“对了阿咪姐,那个kk出了点状况,接下来就不跟行程了,回头我把她那份自费佣金直接转给你,毕竟是我带来的客人嘛。”
我又笑着安抚了两句就换了话题,心里却也开始不住地打颤,这个吴艳丽阿姨,听起来就不是个好相与的主啊。
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