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“如果您不同意做这些检查,万一出了事,我负不起这个责任。要不您找别的医生再看看吧!”
周灿郁闷死了。
看一个这种摔伤的患者,本来最多也就十分钟左右,这个女家属刁钻得很。问东问西,各种不配合,各种质疑,现在已经花了快有小半个小时。
实在没功夫跟她耗下去。
专家们可以限号,一天只接诊十五个病人,或者二十个病人。
周灿却是有名的‘流量王’。
一天坐诊下来,起码要接诊一百位门诊患者。多的时候,甚至接近两百人次。
“你这什么态度啊?不就是认为有点本事,故意逼着病人和家属同意你的各种不必要检查吗?吃相也不嫌难看。你给我退号,这十二块钱我都不让你赚。”
女家属气得直接翻脸,拍着桌子大吼大叫。
这女人太可怕了。
也不知道哪个男人的‘福气’那么好,娶到这么个悍妇。
“行行行,我给你退号!”
惹不起,咱还躲不起吗?
遇到这种垃圾人,没办法跟她去讲道理。远离她就对了。
周灿直接给她办了退号。
本来,接诊了近半个小时,收十二元诊费一点都不过份。该做的初检都已经做了,电子病历也写好了。这些可都是医生的时间成本,还得搭上精力。
周灿的水平不比一般的主任医师差,只收十二元的挂号费,对患者而言,已经非常划算了。
再说了,这个女的自己不同意做那些检查,相当于拒诊。
现在还让周灿退她挂号费,跟这种人毫无道理可讲。
果断给她办了退号,让她去祸害别的医生好了。
“我估计我们医院没哪个医生能看你儿子的病,听说省儿童医院很专业,你可以去那儿试试。兴许连挂号费都给你免了。”
周灿担心这个难缠的女家属继续霍霍本院的其他儿科医生。
索性向金盆洗脚城的相声演员学习,你去祸害别家。
“哼,这种坑钱的垃圾医院,我肯定不会再来了。”
女家属怒哼着,带着孩子走了。
可怜她的孩子,一条胳膊断着,还被他的母亲带着四处奔波。而且父母的一言一行,非常容易被孩子模仿。如果她的孩子将来也学着妈妈一样不讲理,各种耍横撒泼,那可是一辈子受荼毒。
送走了这个极其难缠的女家属,周灿继续坐诊。
没过多久,周灿收到短信提醒,被人投诉了。
图雅在服务态度方面抓得还挺严格。被病人投诉后,需要及时登陆内网,写申诉。不然会被扣分、罚款。
多次被不同患者或家属投诉者,将会面临更严重的处罚。
通报批评,停职都有可能。
申诉时间是二十四小时,如果不理它,就视为放弃申诉。
周灿现在肯定没时间答理它,也就放着没有管。
像他这样的后备级名医,待遇要比普通医护好很多。超过二十四小时,医务科会打电话过来询问情况,不会给他乱扣分之类。
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