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晚上两人就寝前,尹杰才找到机会向何宇新提出了这个问题。
“你怎么想的?”何宇新没有直接回答,反问了一句。
“Marco走之前只说让我圣诞假期间好好想想,他回来再谈。我觉得首先还是要看Marco和我的职能分工吧。估计很大可能还是让我分管LS和咨询,只是现在的分管会比以前更宏观,决策权也更大一些。”
何宇新的神色严肃起来:
“我怎么听着有点划江而治的感觉?你要真这么想就麻烦了,肯定会出问题的。”何宇新说,“还是那句话,摆正位置最重要。”
想来也是,即使让你“分管”,那还有Marco负责全面工作呢!分管代表信任,一旦处理不好,这种信任自然也就没了。
“确实有点麻烦啊!”尹杰叹道。
“确实麻烦,心态摆正了这事儿并不那么难。你还没有经历过总经理助理的磨练呢,那才是真的麻烦。”
“怎么说?”
“我以前好像都没跟你说过?你别老坐着,现在不想躺也靠着……,且听为夫慢慢讲来。嗨,说起那段经历,还真是……”
何宇新同学因为不愿意接受家里的安排,自己应聘进入了圣达菲,一段时间后凭借自己的努力成为公司中层。然而这都不算什么,升任总经理助理才开始了对他性格的真正磨练。
“怎么做好总助?我当时和你现在比较像,喜欢经由老板授权独掌一面。猛一下子和老板关系拉那么近,手头的事又变得零碎,……,这对当时的我来说挑战真的特别大。”
因为家境好,何同学的风格一定程度上比较“独断专行”,又好运遇上了对他特别信重的Florian,他对工作的把控度是极高的。直至“升”为总助,……
“现在看来,特意让我做总助,或许也是为了锻炼我与人深度协作的能力。”
他感慨地说,在总经理助理这个位置上,他经历了诸多无法想象的磨练,才真正体会到商场上的“度”应该如何把握。
“你知道对一个优秀的总经理助理而言,最重要的是什么吗?不是逻辑思维能力,不是对业务的了解,最最重要的其实是情商!然后才是敏感度和决断力,要能对周围环境足够敏感,及时判断,并马上做出最优的选择。再然后才是全局观。”
至于其他的技能,诸如炫酷的办公软件使用技能,熟练的妥帖的事务安排节奏,这些都是让老板放心、为他领导节省时间的工作手段。毕竟老板也是人,他的精力也是有限的,总助最基本的职责和价值就是能够为他妥善处理杂事,让他把全部精力都集中到重大事项上去。
那段时间对于何宇新的煎熬,大部分都来自于“工作成绩”。他是一个结果导向的人,当时每天工作节奏特别快,事务特别多,不仅要写材料,要帮Florian安排处理包括搬家之类的杂事,还经常需要陪他与各部门领导和客户吃饭,再兼职一把翻译。天天很晚下班倒还不算什么,最让他沮丧的是,尽管每天忙得脚不点地、热火朝天的,可是梳理一下手头的成绩,竟然空空如也什么都没有。
“那个时候真是郁闷啊!幸好在爸的提醒下,我没有忘记自我提升。”
除了每天的行业信息学习外,何宇新还抽时间读了清华大学的MBA(工商信息管理硕士),结合理论对每天的工作进行反思:Florian,或者其他合作公司老总,做出某个决策的背景,或可能的理由,潜在的利益,是否还有其他的解决方案?以及,公司的人事布局为何如此设置?不同组织架构的意义,……
为了搞清楚这些问题,他不得不从部门负责人的视角抽出身来,开始习惯从高层管理的角度去看问题。问题越想越多,越解决越有感觉。慢慢地,想得多了,看的多了,他逐步掌握了企业掌舵人的管理脉络和管理哲学。
“后来发现,身在局部的时候不理解的很多问题,现在一下子都明白了。总体来说,全景比局部有意思得多。就在总助这个职位上,我开始真正地从管理者得角度看下面得员工,也渐渐习惯了决策人的管理逻辑,成为其中一员。”
“我的变化很明显,Florian觉得继续把我放在总助位置上毫无疑问不合适了,所以我就成了副总,后来又成了COO。”
他很感概地说:“把总助做明白以后,我形成了自己的管理风格。后来的几次身份转换几乎都没给我造成什么了不得的困难。”
“总助需要有较强的协调控制能力,副总经理同样也需要有,特别是你们这样只设立一个副总经理的。你不仅分管一部分工作,一定程度上还应该从广义上帮助Marco与各部门主管之间搭起一个柔性的桥梁。帮他处理好与各个部门的关系。这说起来很简单,做起来却非常不容易。
听他长篇大论地说了这么多,尹杰总结道:
“说到底,还是需要把握好那个‘度’。而那个度在哪里呢?看来需要我和Marco最终讨论确定了。”
“还有啊,你得注意管好你手下的人。有跟着你平步青云的打算并不为过,但得给他们拧上几把弦。‘得意便猖狂’的人尽早清理出核心团队。”
“这个我明白。我这几天的表现相信也能让他们清醒一些。”
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